Как собрать данные Android-устройства с помощью утилиты DumpAndroidApps и отправить их в «Лабораторию Касперского»
Статья обновлена: 23 декабря 2025
ID: 14691
Для обработки запросов технической поддержке «Лаборатории Касперского» может понадобиться отчет, созданный с помощью утилиты DumpAndroidApps. Утилита собирает следующую информацию с мобильного устройства:
- Все APK-файлы из папок /data/app, /system/app, /product/overlay, /product/app, /product/priv-app, /system/priv-app, /system_ext/priv-app и /system_ext/app мобильного устройства копируются в архив SendToKL.zip на компьютере.
- Все пути к APK-файлам на мобильном устройстве записываются в файл AndroidApps.txt. Файл будет сохранен в архив SendToKL.zip на компьютере.
- Все файлы из папок /sdcard/Download, /system/bin, /system/xbin, /system/lib и /system/lib64 мобильного устройства копируются в архив SendToKL.zip на компьютере.
Обрабатываемые данные могут классифицироваться как персональные по законодательству некоторых стран. Данные предоставляются для цели анализа наличия вредоносного программного обеспечения на устройстве, где они были собраны. Соглашаясь на предоставление данных в «Лабораторию Касперского», вы подтверждаете, что в них отсутствует конфиденциальная информация. Вы также подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с Политикой конфиденциальности для продуктов и сервисов «Лаборатории Касперского», согласно которой данные будут обрабатываться.
Чтобы создать отчет и отправить его в «Лабораторию Касперского», выполните следующие шаги.
Шаг 1 для Windows. Подготовка утилиты
- Скачайте архив с утилитой DumpAndroidApps-win-x86.zip.
- Распакуйте архив с утилитой в любую папку по инструкции.
- Скачайте архив с SDK Platform Tools для Windows: на открывшейся странице нажмите Загрузить SDK Platform-Tools для Windows, установите флажок Я прочитал и согласен с вышеуказанными условиями и нажмите Скачать Android SDK Platform-Tools для Windows.
- Распакуйте архив с SDK Platform Tools в папку с утилитой.
Шаг 1 для macOS. Подготовка утилиты
- Скачайте подходящий для вашего устройства архив с утилитой:
- DumpAndroidApps-osx-arm64.tar.gz — для устройств под управлением macOS с процессорами Apple M1 или новее;
- DumpAndroidApps-osx-x64.tar.gz — для устройств под управлением macOS с процессорами Intel.
- Узнать, какой процессор установлен в вашем устройстве Apple, вы можете на официальном сайте поддержки Apple.
- Распакуйте архив с утилитой в любую папку. На последних версиях macOS архивы могут распаковываться автоматически после скачивания в зависимости от настроек устройства.
- Скачайте архив с SDK Platform Tools для macOS: на открывшейся странице нажмите Загрузить SDK Platform-Tools для Mac, установите флажок Я прочитал и согласен с вышеуказанными условиями и нажмите Скачать Android SDK Platform-Tools для Mac.
- Распакуйте архив с SDK Platform Tools в папку с утилитой. На последних версиях macOS архивы могут распаковываться автоматически после скачивания в зависимости от настроек устройства. Если архив распаковался автоматически, перенесите папку с распакованными файлами в папку с утилитой.
Шаг 2. Включение режима отладки по USB на мобильном устройстве
Шаги могут отличаться в зависимости от версии Android и типа мобильного устройства.
- Откройте Настройки и нажмите на панель или кнопку поиска.
- Введите в поисковую строку «номер сборки» и выберите Номер сборки в результатах поиска.
- Нажмите 7 раз Номер сборки, чтобы разблокировать настройки для разработчика.
- Введите код разблокировки устройства, чтобы подтвердить изменения.
- Вернитесь в Настройки и снова нажмите на панель или кнопку поиска.
- Введите в поисковую строку «для разработчиков» и выберите Для разработчиков в результатах поиска.
- Прокрутите страницу вниз до раздела Отладка.
- Включите функцию Отладка по USB.
- Нажмите OK.
Выключите функцию отладки по USB и режим разработчика после создания отчета.
Шаг 3 для Windows. Создание отчета с помощью утилиты
- Временно отключите антивирус на компьютере, чтобы он не удалил вредоносное приложение, выгруженное с мобильного устройства. Инструкцию по отключению смотрите в справке вашего антивируса.
- Подключите Android-устройство с включенной отладкой по USB. В шторке уведомлений Android-устройства переключите режим работы USB из Без передачи данных в Передача файлов.
- Перейдите в папку с утилитой и запустите файл DumpAndroidApps.exe.
- Откроется командная строка. Не закрывайте окно до окончания выгрузки приложений.
- Если устройство запросит разрешение на отладку по USB, нажмите OK или Разрешить.
Выгрузка занимает от нескольких минут до получаса. Если она завершилась сразу после запуска, убедитесь, что устройство подключено к компьютеру и включен режим отладки по USB. Повторите запуск утилиты.
- По окончании выгрузки нажмите любую клавишу на клавиатуре.
- Выгруженная информация будет сохранена в архив SendToKL.zip. Архив будет создан в папке с утилитой. Пароль от архива: infected.
- Включите антивирус.
Шаг 3 для macOS. Создание отчета с помощью утилиты
- Временно отключите антивирус на компьютере, чтобы он не удалил вредоносное приложение, выгруженное с мобильного устройства. Инструкцию по отключению смотрите в справке вашего антивируса.
- Подключите Android-устройство с включенной отладкой по USB. В шторке уведомлений Android-устройства переключите режим работы USB из Без передачи данных в Передача файлов.
- Откройте Терминал по инструкции.
- Введите команду:
cd <путь к папке>
Где вместо <путь к папке> укажите путь к папке с файлом DumpAndroidApps.
Чтобы узнать путь к папке или файлу, откройте контекстное меню нужной папки или файла, зажмите кнопку Option(⌥) и выберите Скопировать путь до. Путь будет добавлен в буфер обмена. Вы можете вставить его в Терминал.
- Введите в Терминале команду:
codesign --sign - --force --preserve-metadata=entitlements,requirements,flags,runtime ./DumpAndroidApps
- Введите в Терминале команду:
xattr -d com.apple.quarantine DumpAndroidApps
- Введите в Терминале команду:
cd <путь к подпапке>
Где вместо <путь к подпапке> укажите путь к папке platform-tools, которая лежит внутри папки с утилитой DumpAndroidApps.
- Введите в Терминале команду:
xattr -d com.apple.quarantine adb
- Перейдите в папку с утилитой и запустите файл DumpAndroidApps.
- Выберите Открыть во всплывающем окне.
- Откроется командная строка. Не закрывайте окно до окончания выгрузки приложений.
- Если устройство запросит разрешение на отладку по USB, нажмите OK или Разрешить.
Выгрузка занимает от нескольких минут до получаса. Если она завершилась сразу после запуска, убедитесь, что устройство подключено к компьютеру и включен режим отладки по USB. Повторите запуск утилиты.
- Когда завершится выгрузка, нажмите любую клавишу на клавиатуре.
Выгруженная информация будет сохранена в архив SendToKL.zip. Архив будет создан в папке пользователя: вы можете найти его через поиск Searchlight в правом верхнем углу экрана. Для этого введите название файла и выберите Найти в Finder. Пароль от архива: infected.
- Включите антивирус.
Шаг 4. Отправка отчета в техническую поддержку «Лаборатории Касперского»
- Загрузите архив с отчетом SendToKL.zip в облачное хранилище. Например, в Google Диск.
- Настройте доступ к архиву по инструкции.
- Пришлите ссылку на отчет в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».