Что делать, если локальный провайдер блокирует серверы «Лаборатории Касперского»

 

Kaspersky Security Center 13

 
 
 

Что делать, если локальный провайдер блокирует серверы «Лаборатории Касперского»

К разделу "Другие проблемы"
Статья обновлена: 11 июня 2021 ID: 15745
 
 
 
 

Статья относится к:

 
 
 
 

Проблема

В некоторых регионах провайдер может блокировать серверы «Лаборатории Касперского». Из-за этого программы «Лаборатории Касперского» не получают обновления.

Решение

Выберите одно из решений:

  • Настройте VPN-соединение, например с помощью программы Kaspersky Secure Connection. Инструкции для Kaspersky Secure Connection смотрите в справке. Если компьютер подключается к интернету через прокси-сервер, настройте VPN-соединение на этом сервере.
  • Укажите в настройках сети в качестве DNS-серверов публичные DNS-адреса Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Инструкция в статье. Если компьютер подключается к интернету через прокси-сервер, укажите публичные DNS-адреса Google в настройках этого сервера.
 
 
 
 
Была ли информация полезна?
Да Нет
Спасибо!
 

 
 

Как мы можем улучшить статью?

Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Ваши предложения помогут улучшить статью.

OK