Ошибка «Код активации не подходит к этой программе» или «Введенный код активации несовместим с данной программой»
Статья обновлена: 07 декабря 2022
ID: 13770
При вводе кода активации вы можете столкнуться с ошибкой «Код активации не подходит к этой программе» или «Введенный код активации несовместим с данной программой». В таблице ниже вы найдете возможные причины и решения этой проблемы.
Причина | Решение | |
---|---|---|
Вы вводите код активации от другой программы. | Инструкция ниже. | |
Вы вводите код, выпущенный в 2011 году или ранее. | Свяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему для своего запроса. | |
Вы вводите код от программы Kaspersky ONE. |
Как активировать программу, к которой подходит ваш код
- Узнайте, для какой программы предназначен код активации. Инструкция в статье.
- Скачайте последнюю версию программы, для которой предназначен ваш код активации, с сайта «Лаборатории Касперского»:
- Установите программу и активируйте ее кодом активации.
Что делать, если решение не помогло
Если ошибка повторяется, свяжитесь с поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему для своего запроса.
Полезные ссылки:
Где и как узнать подробную информацию о вашем коде активации для продуктов «Лаборатории Касперского»
Как узнать название и номер версии программы «Лаборатории Касперского»
Ошибка «Код активации не подходит для этого региона»
Как посмотреть подробную информацию о лицензии текущего продукта