Как скачать и установить Kaspersky Small Office Security
Как скачать KSOS
Как скачать KSOS, если вы администратор лицензии
- Авторизуйтесь в Центре управления KSOS с учетной записи администратора лицензии.
- Отправьте коллегам ссылку на скачивание приложения по инструкции, чтобы впоследствии управлять их устройствами.
Вы также можете отправить ссылку самому себе, например, если хотите установить KSOS на другое устройство. - Раскройте блок Приложения и нажмите Скачать в поле с KSOS.
- Выберите Скачать сейчас.
- Выберите лицензию, которую хотите использовать, и нажмите Скачать для Windows.
Если к вашему аккаунту привязана только одна лицензия, она будет выбрана автоматически.
Как скачать KSOS, если вы не являетесь администратором лицензии
Скачайте приложение по ссылке из письма, которое администратор лицензии отправил вам на электронную почту.
Вы можете при необходимости сменить администратора лицензии по инструкции.
Если администратор не отправил вам ссылку, вы можете скачать последнюю версию KSOS на официальном сайте «Лаборатории Касперского», однако в таком случае вам понадобится ввести адрес электронной почты и код активации в приложении.
Как установить KSOS из установочного файла
- Убедитесь, что устройство соответствует системным требованиям приложения и что на устройстве нет несовместимых программ.
Для корректной установки и работы KSOS мы рекомендуем удалить несовместимые программы. - Запустите скачанный файл и следуйте инструкциям мастера установки.
Если вы скачали приложение через Центр управления KSOS или по ссылке из письма от администратора лицензии, оно будет активировано автоматически.
Если вы скачали приложение с официального сайта «Лаборатории Касперского», введите свой адрес электронной почты и код активации в интерфейсе приложения сразу после установки.
Как установить KSOS из командной строки
- Запустите командную строку от имени администратора по инструкции.
- Введите путь к установочному файлу и команду для запуска установки с нужными параметрами и свойствами. Параметры и свойства установки описаны ниже.
- Следуйте инструкциям мастера установки.
Основные параметры
| Имя команды | Значение | Пример |
|---|---|---|
| /s |
Неинтерактивный (silent) режим установки — без вывода диалоговых окон при установке. Команда применима только для полноразмерного установочного файла. |
kaspersky.exe /s |
| /mybirthdate=YYYY‑MM‑DD |
Дата рождения. Если вы младше 16 лет, установка не будет запущена. Этот параметр является:
|
kaspersky.exe /mybirthdate=1986‑12‑23 |
| /l | Выбор языка для установки мультиязычной версии. | kaspersky.exe /lru-ru |
| /t | Папка, в которую будет сохранен журнал установки. | kaspersky.exe /tC:\KasperskyLab |
| /p<свойство>=<значение> | Задает свойства для установки. | kaspersky.exe /pALLOWREBOOT=1 /pSKIPPRODUCTCHECK=1 |
| /h | Вызов справки. | kaspersky.exe /h |
Дополнительные параметры
| Имя команды | Значение | Пример |
|---|---|---|
| /x | Удаление приложения. | kaspersky.exe /x |
Наиболее значимые свойства установки
| Имя команды | Значение | Пример |
|---|---|---|
| ACTIVATIONCODE=<значение> | Ввести код активации. | |
| AGREETOEULA=1 | Подтвердить согласие с Лицензионным соглашением. | |
| AGREETOPRIVACYPOLICY=1 | Подтвердить согласие с Политикой конфиденциальности. | |
| JOINKSN_ENHANCE_PROTECTION=1 | Подтвердить согласие предоставлять персональные данные для улучшения основной функциональности приложения. | |
| JOINKSN_MARKETING=1 | Подтвердить согласие предоставлять персональные данные для маркетинговых целей. | |
| INSTALLDIR=<значение> | Задать папку установки. Параметр распространяется только на KSOS. | kaspersky.exe /p"INSTALLDIR=C:\Documents and Settings\KSOS" |
| KLPASSWD=<значение> | Установить пароль на функции приложения. Если при этом не задано значение параметра KLPASSWDAREA, используется область действия пароля по умолчанию:
Задание пароля администратора и области его действия не поддерживается.
|
kaspersky.exe /pKLPASSWD=12345678 |
| KLPASSWDAREA=[SET|EXIT|UNINST] | Задать область действия пароля, указанного в параметре KLPASSWD:
Можно ввести несколько значений этого параметра с разделителем «;». |
|
| SELFPROTECTION=1 | Включить самозащиту приложения при установке. | kaspersky.exe /pSELFPROTECTION=1 |
| ALLOWREBOOT=1 | Разрешить перезагрузку в случае необходимости. | kaspersky.exe /pALLOWREBOOT=1 |
| SKIPPRODUCTCHECK=1 | Отключить поиск программ, несовместимых с KSOS.
|
kaspersky.exe /pSKIPPRODUCTCHECK=1 |
| -oembackupmode | Не запускать приложение после установки в случае загрузки Windows в режиме аудита. | kaspersky.exe /s -oembackupmode |
| -ksos_kind=PC |
Установить приложение с поддержкой терминального сервера. |
kaspersky.exe -ksos_kind=PC |
Используя значение параметра SKIPPRODUCTCHECK=1, вы принимаете на себя ответственность за возможные последствия несовместимости KSOS с другими программами.
Параметр SKIPPRODUCTCHECK=1 позволяет игнорировать только программы, которые удаляются вручную.
Пример составной команды, которая разрешает перезагрузку устройства во время установки и отключает поиск несовместимых приложений:
Как воспользоваться Kaspersky Password Manager
В лицензию KSOS также входит Kaspersky Password Manager. Вы можете скачать его:
- В Центре управления KSOS, если вы являетесь администратором лицензии.
- По ссылке из письма, которое администратор лицензии отправил вам на электронную почту, если вы не являетесь администратором лицензии. При этом у вас с администратором лицензии будет общий аккаунт в Kaspersky Password Manager.
- На официальном сайте «Лаборатории Касперского». После установки вам потребуется ввести код активации. Получить код активации можно у администратора лицензии. При этом у вас будет отдельный аккаунт в Kaspersky Password Manager. Число аккаунтов не может превышать количество пользователей в лицензии.
Что делать, если возникли проблемы
| Проблема | Решение |
|---|---|
|
Убедитесь, что вы действительно находитесь в Центре управления KSOS по адресу https://ksos.kaspersky.com.
Скачать дистрибутив из аккаунта My Kaspersky не получится.
|
|
Управлять лицензией может только администратор. Если вам нужно сменить администратора, воспользуйтесь инструкцией. |
|
Воспользуйтесь решением для вашей ОС. |
| Появляются другие ошибки при установке. |
|
Что делать, если проблема сохраняется
Воспользуйтесь статьями в разделе Устранение сбоев: Ошибки установки.
Если решить проблему самостоятельно не удалось, соберите диагностическую информацию с помощью утилиты Kaspersky Get System Info по инструкции и обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского». К обращению обязательно приложите архив с собранной диагностической информацией. Это поможет нам быстрее решить вашу проблему.
Полезные ссылки:
Частые вопросы по покупке и продлению Kaspersky Small Office Security
Как активировать Kaspersky Small Office Security
Как перенести подписку или лицензию Kaspersky Small Office Security со старого устройства на новое
Как сменить администратора лицензии Kaspersky Small Office Security