Как удалить подписку из своего аккаунта

Вы можете удалить подписку из вашего аккаунта My Kaspersky, если она больше не нужна.

Имейте в виду, что при удалении подписки из аккаунта сама подписка не отменяется. Чтобы отменить подписку, следует отключить ее автопродление. Если не отключить автопродление подписки, то она будет продлена в конце срока, при этом будет списана плата за продление.

Для удаления подписки из аккаунта:

1. Перейдите в раздел Подписки и выберите нужную подписку.
2. Нажмите Управлять подпиской.
3. В меню подписки выберите пункт Удалить из аккаунта.

   Откроется окно с предупреждением о том, что случится при удалении подписки. Внимательно прочитайте эту информацию.

4. Нажмите Удалить, чтобы подтвердить удаление.

Процесс удаления подписки будет запущен и появится сообщение о том, что это займет некоторое время, пока защита на всех ваших устройствах будет отключена.

Когда процесс удаления завершится, подписка перестанет быть доступной в вашем аккаунте My Kaspersky. На ваш почтовый ящик будет отправлено сообщение с кодом активации для последующего восстановления подписки. Мы больше не будем хранить этот код, так что сохраните его в безопасном месте.