Зависание целевых устройств на Citrix Provisioning Services 7.15, Citrix Provisioning 7 1903 и выше с Kaspersky Security для виртуальных сред 5.1 Легкий агент при загрузке операционной системы

 

Kaspersky Security для виртуальных сред 5.х Легкий агент

 
 
 

Зависание целевых устройств на Citrix Provisioning Services 7.15, Citrix Provisioning 7 1903 и выше с Kaspersky Security для виртуальных сред 5.1 Легкий агент при загрузке операционной системы

К разделу "Устранение сбоев в работе"
Статья обновлена: 2019 май 30 ID: 14388
 
 
 
 
Статья относится к Kaspersky Security для виртуальных сред Легкий агент версии 5.1.
 
 
 
 

Целевые устройства на Citrix Provisioning Services 7.15, Citrix Provisioning 7 1903 и выше с Kaspersky Security для виртуальных сред 5.1 Легкий агент могут зависать во время загрузки операционной системы. При этом: 

  • Целевые устройства получают два IP-адреса на один сетевой интерфейс. 
  • В ARP-кэше на Citrix PVS одному целевому устройству соответствует много активных динамических записей (больше, чем количество сетевых интерфейсов).  
  • Целевое устройство может получить более одного IP-адреса в режиме обслуживания. 

Решение

Настройте DHCP-сервер, который используется в VDI-среде:

  1. Установите время аренды DHCP для целевых устройств 30 дней. 
  2. Добавьте опции 58 и 59.
  3. Убедитесь, что DHCP-сервер выдает одинаковые IP-адреса после перезагрузки целевых устройств. 
 
 
 
 
Была ли информация полезна?
Да Нет
Спасибо!
 

 
 

Как мы можем улучшить статью?

Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Ваши предложения помогут улучшить статью.

OK