→Kaspersky Endpoint Security 11.x для Windows (для рабочих станций и файловых серверов)→Устранение сбоев в работе

Kaspersky Endpoint Security 11.x для Windows (для рабочих станций и файловых серверов)

Как создать файл трассировки Kaspersky Endpoint Security 11.x для Windows с помощью ключей реестра

2019 фев 20 ID: 14458

Статья относится ко всем версиям Kaspersky Endpoint Security 11.x для Windows.

Файл трассировки понадобится при создании запроса в техническую поддержку «Лаборатории Касперского». Он поможет отследить пошаговое выполнение команд программы и обнаружить, на каком этапе возникает ошибка.

В этой статье вы узнаете, как создавать файл трассировки с помощью ключей реестра. Чтобы узнать, как создать файл трассировки из графического интерфейса, смотрите инструкцию в справке.

Как создать файл трассировки с помощью ключей реестра

Как изменить папку, в которую сохраняется файл трассировки, с помощью ключей реестра

Как изменить уровень трассировки с помощью ключей реестра

Была ли информация полезна?

Да Нет

Полезные ссылки:

Как создать файл трассировки в Kaspersky Endpoint Security 11.x для Windows

К разделу "Устранение сбоев в работе"

Kaspersky Endpoint Security 11.x для Windows (для рабочих станций и файловых серверов)

Полная поддержка

Выпуск баз	Да
Поддержка	Да
Выпуск патчей	Да

Последняя версия:

11.1.0.15919

Дата коммерческого релиза:

10 апреля 2018

Релиз последней версии:

14 марта 2019

Что означает статус?

Выпуск баз
Выпуск обновлений баз, необходимых для обеспечения защиты вашего компьютера/сервера/мобильного устройства.
Поддержка
Оказание технической поддержки по телефону и через веб-форму.
Выпуск патчей
Выпуск пакетов обновлений для программы (для устранения обнаруженных ошибок).

Документация

Cправка

Лицензионное соглашение

Лицензионное соглашение (AES256)
Лицензионное соглашение (AES56)

Скачать

Дистрибутив AES256: keswin_11.1.0.15919_ru_aes256.exe [206.88 МБ] Скопировать MD5 в буфер обмена

Дистрибутив содержит криптографические средства, реализующие криптографический алгоритм AES с эффективной длиной ключа 256 бит. Скачивание и использование дистрибутива должно осуществляться в соответствии с локальным законодательством.

Дистрибутив AES56: keswin_11.1.0.15919_ru_aes56.exe [206.79 МБ] Скопировать MD5 в буфер обмена

Пакеты для удаленного управления

Плагин управления программой: klcfginst.msi [20 МБ]
Плагин управления программой для Web Console: web_plugin_kes_windows_11.1.0.15919_signed.zip [1.71 МБ]

Kaspersky Endpoint Security 11.x для Windows (для рабочих станций и файловых серверов)

Версия 11.1.0.15919: Аппаратные и программные требования

Для нормального функционирования Kaspersky Endpoint Security 11.1 для Windows компьютер должен удовлетворять следующим требованиям:

Общие требования

Процессор 1 ГГц и выше (с поддержкой инструкций SSE2).
Оперативная память:
- 1 ГБ — для 32-битных операционных систем;
- 2 ГБ — для 64-битных операционных систем.
2 ГБ свободного места на жестком диске.

Операционные системы

Microsoft Windows 10 Home / Pro / Education / Enterprise x86 / х64.

С особенностями поддержки Microsoft Windows 10 вы можете ознакомиться в статье.

Microsoft Windows 8.1 Pro / Enterprise x86 / х64.
Microsoft Windows 8 Pro / Enterprise x86 / х64.
Microsoft Windows 7 Home / Professional / Enterprise x86 / х64 SP1 и выше.
Microsoft Windows Server 2019 Essentials / Standard х64.
Microsoft Windows Server 2016 х64.

С особенностями поддержки Microsoft Windows Server 2019 и 2016 вы можете ознакомиться в статье.

Microsoft Windows Server 2012 R2 Foundation / Essentials / Standard х64.
Microsoft Windows Server 2012 Foundation / Essentials / Standard х64.
Microsoft Windows MultiPoint Server 2011 x64.
Microsoft Small Business Server 2011 Essentials / Standard х64.
Microsoft Windows Server 2008 R2 Foundation / Standard / Enterprise х64 SP1.
Microsoft Windows Server 2008 Standard / Enterprise х64 SP2.
Microsoft Small Business Server 2008 Standard / Premium x64.

Ограничения поддержки серверных платформ

Файловая система ReFS поддерживается с ограничениями.
Конфигурации Server Core и Cluster Mode не поддерживаются.
Шифрование диска Kaspersky (FDE) и шифрование файлов на серверных платформах не поддерживаются.

Поддерживаемые виртуальные платформы

VMware Workstation 14.
VMware ESXi 6.5 U1.
Microsoft Hyper-V 2016 Server.
Microsoft Hyper-V 2019 Server.
Citrix XenServer 7.2.
Citrix XenDesktop 7.17.
Citrix XenApp 7.17.
Citrix Provisioning Services 7.17.

С особенностями поддержки виртуальных платформ вы можете ознакомиться в статье.

Версия 11.0.1.90: Аппаратные и программные требования

Для нормального функционирования Kaspersky Endpoint Security 11.0.1 для Windows компьютер должен удовлетворять следующим требованиям:

Общие требования

Процессор 1 ГГц и выше (с поддержкой инструкций SSE2).
Оперативная память:
- 1 ГБ — для 32-битных операционных систем;
- 2 ГБ — для 64-битных операционных систем.
2 ГБ свободного места на жестком диске.

Операционные системы

Microsoft Windows 10 Pro / Enterprise x86 / х64.

С особенностями поддержки Microsoft Windows 10 вы можете ознакомиться в статье.

Microsoft Windows 8.1 Pro / Enterprise x86 / х64.
Microsoft Windows 8 Pro / Enterprise x86 / х64.
Microsoft Windows 7 Professional / Enterprise / Ultimate x86 / х64 SP1 и выше.
Microsoft Windows Server 2019 х64.
Microsoft Windows Server 2016 х64.

С особенностями поддержки Microsoft Windows Server 2019 и 2016 вы можете ознакомиться в статье.

Microsoft Windows Server 2012 R2 Standard х64.
Microsoft Windows Server 2012 Foundation / Standard х64.
Microsoft Small Business Server 2011 Standard х64.
Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard / Enterprise х64 SP1.
Microsoft Windows Server 2008 Standard / Enterprise х64 SP2.

Ограничения поддержки серверных платформ

Файловая система ReFS поддерживается с ограничениями.
Конфигурации Server Core и Cluster Mode не поддерживаются.
Шифрование диска Kaspersky (FDE) и шифрование файлов на серверных платформах не поддерживаются.

Поддерживаемые виртуальные платформы

VMWare Workstation 12.
VMWare ESXi 6.5.
Microsoft Hyper-V 2016.
Citrix XenServer 7.2.
Citrix XenDesktop 7.14.
Citrix Provisioning Services 7.14.

С особенностями поддержки виртуальных платформ вы можете ознакомиться в статье.

Версия 11.0.0.6499: Аппаратные и программные требования

Для нормального функционирования Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows компьютер должен удовлетворять следующим требованиям:

Общие требования

Процессор 1 ГГц и выше (с поддержкой инструкций SSE2).
Оперативная память:
- 1 ГБ — для 32-битных операционных систем.
- 2 ГБ — для 64-битных операционных систем.
2 ГБ свободного места на жестком диске.

Операционные системы

Microsoft Windows 10 Pro / Enterprise x86 / х64.

С особенностями поддержки Microsoft Windows 10 вы можете ознакомиться в статье.

Microsoft Windows 8.1 Pro / Enterprise x86 / х64.
Microsoft Windows 8 Pro / Enterprise x86 / х64.
Microsoft Windows 7 Professional / Enterprise / Ultimate x86 / х64 SP1 и выше.
Microsoft Windows Server 2019 х64.
Microsoft Windows Server 2016 х64.

С особенностями поддержки Microsoft Windows Server 2019 и 2016 вы можете ознакомиться в статье.

Microsoft Windows Server 2012 R2 Standard х64.
Microsoft Windows Server 2012 Foundation / Standard х64.
Microsoft Small Business Server 2011 Standard х64.
Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard / Enterprise х64 SP1.
Microsoft Windows Server 2008 Standard / Enterprise х64 SP2.

Ограничения поддержки серверных платформ

Файловая система ReFS поддерживается с ограничениями.
Конфигурации Server Core и Cluster Mode не поддерживаются.
Шифрование диска Kaspersky (FDE) и шифрование файлов на серверных платформах не поддерживаются.

Поддерживаемые виртуальные платформы

VMWare Workstation 12.
VMWare ESXi 6.5.
Microsoft Hyper-V 2016.
Citrix XenServer 7.2.
Citrix XenDesktop 7.14.
Citrix Provisioning Services 7.14.

С особенностями поддержки виртуальных платформ вы можете ознакомиться в статье.

Kaspersky Endpoint Security 11.x для Windows (для рабочих станций и файловых серверов)

Как создать файл трассировки Kaspersky Endpoint Security 11.x для Windows с помощью ключей реестра

Как создать файл трассировки с помощью ключей реестра

Как изменить папку, в которую сохраняется файл трассировки, с помощью ключей реестра

Как изменить уровень трассировки с помощью ключей реестра

Полезные ссылки:

Kaspersky Endpoint Security 11.x для Windows (для рабочих станций и файловых серверов)

Полная поддержка

Выпуск баз

Поддержка

Выпуск патчей

Документация

Лицензионное соглашение

Скачать

Пакеты для удаленного управления

Kaspersky Endpoint Security 11.x для Windows (для рабочих станций и файловых серверов)

Версия 11.1.0.15919: Аппаратные и программные требования

Общие требования

Операционные системы

Ограничения поддержки серверных платформ

Поддерживаемые виртуальные платформы

Версия 11.0.1.90: Аппаратные и программные требования

Общие требования

Операционные системы

Ограничения поддержки серверных платформ

Поддерживаемые виртуальные платформы

Версия 11.0.0.6499: Аппаратные и программные требования

Общие требования

Операционные системы

Ограничения поддержки серверных платформ

Поддерживаемые виртуальные платформы

Отзыв о сайте

Спасибо за отзыв!

Как мы можем улучшить статью?

Спасибо за отзыв!

Для Windows

Общие статьи

Поддержка

Частые вопросы

Для мобильных устройств

Для Mac

Для рабочих станций

Для файловых серверов

Для виртуальных сред

Администрирование

Облачные решения

Для почтовых систем и серверов совместной работы

Для интернет-шлюзов

Проверить компьютер на вирусы

Разблокировать систему

Советы по защите

Восстановить и вылечить систему

Расшифровать файлы

Азбука безопасности