Проблема
При установке Kaspersky Endpoint Security для Linux на Astra Linux Common Edition и запуске скрипта послеустановочной настройки kesl-setup.pl вы можете столкнуться с тем, что сервис kesl-supervisor не запускается и появляется сообщение вида:
Error: Job for kesl-supervisor.service failed because the control process exited with error code. See "systemctl status kesl-supervisor.service" and "journalctl -xe" for details. kesl not started
В системном журнале появляется сообщение вида:
дек 14 10:06:30 exampleserver systemd[1]: kesl-supervisor.service: Control process exited, code=exited status=255
Причина
Ошибка возникает, если вы используете установочный пакет kesl-astra_11.2.0-4961_amd64.deb. Он предназначен для установки на Astra Linux Special Edition в режиме замкнутой программной среды. При установке из такого пакета сервис kesl-supervisor запускается через утилиту execaps, которая отсутствует в Astra Linux Common Edition.
Решение
Для установки программы на Astra Linux Common Edition используйте пакет без слова «astra» в названии, например:
- kesl_11.2.0-4961_amd64.deb;
- kesl_11.1.0-3013.cert_amd64.deb, если вам нужен сертифицированный билд.
Что делать, если решение не помогло
Если ошибка повторяется, свяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему для своего запроса.
