Поддержка

Поддержка приложений для бизнеса

Kaspersky Security Center 14
Kaspersky Security Center
Нет результатов
Нет результатов
База знаний Онлайн-справка
Советы и решения FAQ Скачать Купить Продлить Форум Запрос в поддержку Утилиты для лечения
 
 

Как получить логи установки и удаления Сервера, Консоли, Агента и Веб-консоли администрирования

Статья обновлена: 28 марта 2024 ID: 9320
 
 
 
 
Показать приложения и версии, для которых применима статья
  • Kaspersky Security Center 14.2 (версия 14.2.0.26967);
  • Kaspersky Security Center 14 (версия 14.0.0.10902);
  • Kaspersky Security Center 13.2 (версия 13.2.0.1511);
  • Kaspersky Security Center 13.1 (версия 13.1.0.8324);
  • Kaspersky Security Center 13 (версия 13.0.0.11247).
 
 
 
 

Для диагностики ситуаций, когда установка или удаление Сервера, Консоли, Агента и Веб-консоли администрирования происходит некорректно, необходимо предоставить логи установки или удаления приложения.

Эти файлы создаются в директории %windir%\temp или %temp%. 

 
 
 
 

Логи установки

 
 
 
 

Логи удаления

 
 
 
 
 
Расширенная техническая поддержка (MSA) — приоритетная обработка инцидентов
Поддержка по телефону или через веб‑портал. Быстрое реагирование, мониторинг и проверка. Подайте заявку и активируйте контракт.
Kaspersky Security Center — оптимизация выполнения повседневных задач
Мощная консоль для управления безопасностью и IT‑системами в любом месте с любого устройства. Купите в составе Endpoint Security для бизнеса Расширенный.
Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!