Для просмотра сертификатов в хранилище локального компьютера необходимо иметь права администратора.

1. Откройте команду Выполнить, нажав на клавиатуре сочетание клавиш Win+R.
2. В окне Выполнить (Запуск программы для Windows XP) в поле Открыть введите mmc.
3. Нажмите ОК.
4. В меню Файл выберите Добавить или удалить оснастку.
5. Нажмите Добавить. 
6. В окне Добавить изолированную оснастку выберите Сертификаты и нажмите Добавить. 
7. В окне Оснастка диспетчера сертификатов выберите учетную запись компьютера и нажмите Далее. 
8. В окне Выбор компьютера нажмите Готово. 
9. В окне Добавить изолированную оснастку нажмите Закрыть. 
10. В окне Добавить или удалить оснастку нажмите ОК.
11. В окне Корень консоли разверните узел Сертификаты (локальный компьютер) и выберите Недоверенные сертификаты.
12. Если в папке с недоверенными сертификатами вы нашли сертификаты антивирусных программ, скачайте и запустите Kaspersky Virus Removal Tool. Если Kaspersky Virus Removal Tool не запускается:
    • В поиске Windows введите uac и нажмите Enter на клавиатуре.
    • В результатах поиска выберите Изменение параметров контроля учетных записей.
    • В окне Параметры управления учетными записями пользователя установите переключатель в самую нижнюю позицию и нажмите ОК. 

• Запустите Kaspersky Virus Removal Tool и проверьте компьютер.
• После проверки компьютера в окне Параметры управления учетными записями пользователя установите переключатель на прежнюю позицию и нажмите ОК. 

1. Убедитесь, что цифровая подпись дистрибутива продукта является подлинной.
2. Если цифровая подпись недействительна или повреждена, скачайте дистрибутив программы.
3. Запустите установку программы повторно. 

Инструкцию смотрите в статье. Если системная дата установлена неверно, исправьте ее, а затем повторите попытку установки продукта «Лаборатории Касперского». 

Для пользователей Windows XP/Vista:

1. Откройте команду Выполнить, нажав на клавиатуре сочетание клавиш Win+R.

2. В окне Выполнить (Запуск программы для Windows XP) в поле Открыть введите secpol.msc.
3. Нажмите ОК.

4. В окне Контроль учетных записей пользователей нажмите на кнопку Продолжить (появление окна возможно при работе с Windows Vista).

5. В окне Локальная политика безопасности (Windows Vista) / Локальные параметры безопасности (Windows XP) выберите Политики ограниченного использования программ.
6. Если в правой части окна присутствует параметр Доверенные издатели, дважды нажмите на него левой кнопкой мыши.

7. Далее выполните следующие действия:

8. Закройте окно Локальная политика безопасности (Windows Vista) / Локальные параметры безопасности (Windows XP).

Если ошибка повторяется, отправьте запрос с подробным описанием проблемы в техническую поддержку «Лаборатории Касперского»: 

• Через My Kaspersky для Kaspersky Internet Security, Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Total Security, Kaspersky Security Cloud, Kaspersky Secure Connection. Инструкция в справке.
• Через Центр управления Kaspersky Small Office Security для Kaspersky Small Office Security. Инструкция в справке.