Мониторинг состояния сотового соединения
Если в устройстве отсутствует модем, использование сотового соединения и настройка параметров такого соединения недоступны.
Вы можете следить за состоянием сотового соединения Kaspersky IoT Secure Gateway 1000 в разделе Параметры → Сеть → Модем. В области Параметры модема отображается следующая информация о состоянии сотового соединения:
- Статус модема – параметр, отображающий состояние сотового соединения Kaspersky IoT Secure Gateway 1000. Возможны следующие значения параметра:
- Серый значок означает, что модем недоступен для использования в текущий момент.
- Зеленый значок означает, что соединение модема с оператором сети установлено.
Если вы хотите использовать модем как основной канал связи, требуется включить использование сотового соединения Kaspersky IoT Secure Gateway 1000.
- Красный значок означает, что соединение модема с оператором сети отсутствует.
- Уровень сигнала – параметр, отображающий качество сотового соединения Kaspersky IoT Secure Gateway 1000 с внешней сетью.
Количество линий показывает уровень сигнала сети сотовой связи, к которой подключено устройство. При ухудшении уровня сигнала количество линий уменьшается
В блоке Адреса DNS-серверов модема вы можете просмотреть информацию об IP-адресах основного и дополнительного DNS-серверов модема.
При отсутствии подключения через сотовую связь требуется проверить выполнение следующих условий:
- используемая в модеме SIM-карта является исправной, и подключен тариф, поддерживающий интернет-соединение через модем;
- выбранный профиль модема соответствует используемой SIM-карте;
- модем доступен для использования (отображается зеленый значок в блоке Параметры модема).
Если модем недоступен для использования (отображается серый или красный значок в блоке Параметры модема) требуется выполнить перезагрузку Kaspersky IoT Secure Gateway 1000 и снова проверить доступность модема для использования. Устройствам, которые выходят в интернет через Kaspersky IoT Secure Gateway 1000, необходимо получать параметры внутренней сети через DHCP-сервер Kaspersky IoT Secure Gateway 1000. Нужные адреса DNS-серверов от операторов сотовой сети будут получены месте с этими параметрами.
