О файлах трассировки плагинов управления приложением
Автоматическая отправка файлов трассировки плагинов управления в "Лабораторию Касперского" не выполняется.
Файлы трассировки хранятся в доступном для чтения виде. Рекомендуется обеспечить защиту информации от несанкционированного доступа до ее передачи в "Лабораторию Касперского".
Файлы трассировки mmc-плагина управления
Если для управления приложением Kaspersky Endpoint Security вы используете Консоль администрирования, информация о событиях, возникающих во время работы mmc-плагина управления, может записываться в файл трассировки mmc-плагина Kaspersky Endpoint Security на устройстве, где установлен Сервер администрирования. Имя файла содержит номер версии приложения, дату и время создания файла и идентификатор процесса (PID). В этот файл записывается информация о событиях, возникающих во время работы mmc-плагина, в частности, о работе политик и задач.
По умолчанию файлы трассировки mmc-плагина не создаются. Вы можете создать файл трассировки mmc-плагина с помощью ключей реестра. За подробной информацией о том, как создать файлы трассировки, вы можете обратиться к специалистам Службы технической поддержки.
Все созданные файлы трассировки mmc-плагина расположены в папке, указанной пользователем во время настройки ключей реестра.
Файлы трассировки веб-плагина управления
Если для управления приложением Kaspersky Endpoint Security вы используете Web Console, информация о событиях, возникающих во время работы веб-плагина управления, может записываться в файлы трассировки веб-плагина.
Файлы трассировки веб-плагина создаются автоматически, если в мастере установки Web Console включена запись в журнал активности Web Console (см. подробнее в справке Kaspersky Security Center).
Файлы трассировки веб-плагина сохраняются в папке установки Web Console во вложенной папке logs.
Содержимое файлов трассировки плагинов управления
В файлах трассировки содержатся следующие общие данные:
- время возникновения события;
- номер потока исполнения;
- компонент приложения, инициировавший событие;
- уровень важности события (информационное событие, предупреждение, критическое событие, ошибка);
- описание события, связанного с выполнением команды компонентом приложения, и результат выполнения этой команды.
Помимо общих данных файлы трассировки могут содержать следующую информацию:
- персональные данные, в том числе фамилию, имя и отчество, если эти данные являются частью пути к файлам;
- имя учетной записи для входа в операционную систему, если имя учетной записи является частью имени файла.
