Что делать, если после установки Kaspersky Endpoint Security для Mac не удается подключиться к сети Wi-Fi с доменной аутентификацией

Статья обновлена: 29 июля 2026 ID: 16297
 
 
 
 
Показать приложения и версии, для которых применима статья
  • Kaspersky Endpoint Security 12 для Mac (все версии).
 
 
 
 

Проблема

Устройства MacBook Air (процессор M5) и MacBook Pro (процессор M5 Pro или M5 Max) с версией macOS Tahoe 26.4 и ниже не могут подключиться к сети Wi-Fi с доменной аутентификацией при включенном компоненте Защита от сетевых угроз в Kaspersky Endpoint Security для Mac.

Решение

Обновите ОС до версии macOS Tahoe 26.4.1, где проблема была исправлена.

Что делать, если решение не помогло

Если проблема сохраняется, соберите диагностическую информацию и создайте запрос в техническую поддержку «Лаборатории Касперского» через Kaspersky CompanyAccount. К запросу приложите скриншот или полный текст ошибки.

 
 
 
 
 
Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!