Продление подписки

19 января 2024

ID 124701

При использовании программы по подписке Kaspersky Endpoint Security автоматически обращается к серверу активации через определенные промежутки времени вплоть до даты окончания подписки.

Если вы используете программу по неограниченной подписке, Kaspersky Endpoint Security автоматически в фоновом режиме проверяет наличие обновленного ключа на сервере активации. Если на сервере активации есть ключ, программа добавляет его в режиме замены предыдущего ключа. Таким образом неограниченная подписка на Kaspersky Endpoint Security продлевается без вашего участия.

Если вы используете программу по ограниченной подписке, в день истечения подписки или льготного периода после истечения подписки, во время которого доступно ее продление, Kaspersky Endpoint Security уведомляет вас об этом и прекращает попытки автоматического продления подписки. Поведение Kaspersky Endpoint Security при этом соответствует ситуации, когда истекает срок действия коммерческой лицензии на использование программы, – программа работает без обновлений и Kaspersky Security Network недоступен.

Вы можете продлить подписку на веб-сайте поставщика услуг.

Чтобы перейти на веб сайт поставщика услуг из интерфейса программы, выполните следующие действия:

  1. В главном окне программы перейдите в раздел Лицензия.
  2. Нажмите на кнопку Связаться с поставщиком подписки.

Вы можете обновить статус подписки вручную. Это может потребоваться, если подписка продлена после истечения льготного периода, и программа автоматически не обновляет статус подписки.

Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!