FDE Test Utility для Kaspersky Endpoint Security для Windows (только для рабочих станций)
FDE Test Utility 14.2
Утилита FDE Test Utility предназначена для:
- Проверки совместимости компьютера с полнодисковым шифрованием Kaspersky Endpoint Security для Windows.
- Сбора расширенной диагностической информации, если полнодисковое шифрование не запускается из-за обнаруженных несовместимостей.
Показать приложения и версии, для которых применима статья
- Kaspersky Endpoint Security 14 для Windows (все версии);
- Kaspersky Endpoint Security 12 для Windows (все версии).
Рекомендации могут быть применимы к версиям, снятым с поддержки:
- Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows (все версии).
Системные требования
Операционные системы
- Microsoft® Windows® 11 x64;
- Microsoft® Windows® 10 x86 / x64;
- Microsoft® Windows® 8.1 x86 / x64;
- Microsoft® Windows® 8 x86 / x64;
- Microsoft® Windows® 7 x86 / x64.
Требования к аппаратному обеспечению
- Процессор Intel Pentium 1Ггц и выше (или аналог)
- Оперативная память 512 МБ
Ограничения утилиты FDE Test Utility
- Утилита не будет работать на компьютерах, где включено полнодисковое шифрование Kaspersky Endpoint Security для Windows.
- Не поддерживается работа на мультизагрузочных системах.
- Для запуска утилиты необходимы права администратора.
Все версии утилиты
FDE Test Utility 14.2
Для Kaspersky Endpoint Security 14.2.0 для Windows.
FDE Test Utility 14.1
Для Kaspersky Endpoint Security 14.1.0 для Windows.
FDE Test Utility 14.0.0.1
Для Kaspersky Endpoint Security 14.0.0 для Windows.
FDE Test Utility 12.12.0.2
Для Kaspersky Endpoint Security 12.12.0 для Windows.
FDE Test Utility 12.11.0.1
Для Kaspersky Endpoint Security 12.11.0 для Windows.
FDE Test Utility 12.10.0.1
Для Kaspersky Endpoint Security 12.10.0 для Windows.
FDE Test Utility 12.9.0.1
Для Kaspersky Endpoint Security 12.9.0 для Windows.
FDE Test Utility 12.8.0.1
Для Kaspersky Endpoint Security 12.8.0 для Windows.
FDE Test Utility 11.19.0.2
Для Kaspersky Endpoint Security 12.7.0 для Windows.
FDE Test Utility 11.18.0.1
Для Kaspersky Endpoint Security 12.6.0 для Windows.
FDE Test Utility 11.17.0.1
Для Kaspersky Endpoint Security 12.5.0 для Windows.
FDE Test Utility 11.16.0.1
Для Kaspersky Endpoint Security 12.4.0 для Windows.
FDE Test Utility 11.15.0.1
Для Kaspersky Endpoint Security 12.3.0 для Windows.
FDE Test Utility 11.14.0.4
Для Kaspersky Endpoint Security 12.2.0 для Windows.
FDE Test Utility 11.13.0.2
Для Kaspersky Endpoint Security 12.1.0 для Windows.
FDE Test Utility 11.12.0.3
Для Kaspersky Endpoint Security 12.0.0 для Windows.
FDE Test Utility 11.11.0.1
Для Kaspersky Endpoint Security 11.11.0 для Windows.
FDE Test Utility 11.10.0.2
Для Kaspersky Endpoint Security 11.10.0 для Windows.
FDE Test Utility 11.9.0.1
Для Kaspersky Endpoint Security 11.9.0 для Windows.
FDE Test Utility 11.8.0.1
Для Kaspersky Endpoint Security 11.8.0 для Windows.
Использование утилиты
- Скачайте и распакуйте архив с утилитой FDE Test Utility.
- Запустите файл fde_precheck.exe с правами администратора.
Утилита запустит упрощенные тесты для проверки совместимости. Если тесты пройдут успешно, утилита предложит выполнить дополнительные тесты.
- Нажмите Yes.
- Дополнительные тесты требуют двух перезапусков системы.
- Утилита подготовит среду для проведения тестов перед загрузкой и инициирует первый перезапуск. Во время этих работ загрузчик операционной системы будет заменен загрузчиком FDE Test Utility.
- После перезагрузки до старта операционной системы утилита выполнит несколько интерактивных тестов на совместимость с устройствами ввода (клавиатура, мышь, тачпад) и токенами.
- После завершения интерактивных тестов загрузится операционная система. Утилита восстановит загрузчик и инициирует второй перезапуск.
- После второго перезапуска утилита создаст отчет в файле fde_precheck_report.txt.
Если необходимо отправить данные в Службу технической поддержки для анализа, отправьте файлы fde_precheck.log и fde_precheck_report.txt.
Описание тестов
В рамках тестов утилита выполняет интерактивные проверки на совместимость с клавиатурами, устройствами управления положением курсора (мыши, тачпады, сенсорные экраны) и токенами.
Начальная проверка
Нажмите в окне Next или Enter на клавиатуре.
Проверка клавиатуры
Тест проверяет, может ли пользователь вводить символы с клавиатуры, а также комбинации с клавишами Shift и Alt.
Чтобы проверить работу клавиатуры, введите в поле:
- Введите в поле:
- Любые символы.
- Любые символы, удерживая клавишу Shift.
- Любые символы, удерживая клавишу Alt.
- Нажмите Next. Если не работают комбинации или клавиатура, нажмите Skip.
Проверка указывающих устройств
Тест проверяет работу мыши, тачпада, сенсорного экрана. Чтобы проверить работу таких устройств, нажмите на четыре квадрата в разных углах.
Если указывающее устройство не работает, нажмите на клавишу Esc, чтобы пропустить этот тест.
Проверка совместимости с токеном или смарт-картой
Тест проверят совместимость с токенами и смарт-картами. Подключите устройство, введите пин-код и нажмите Login.
Если вы не планируете использовать токены или смарт-карты, нажмите Next.
Проверка совместимости с загрузчиком операционной системы
Тест не требует участия пользователя. После выполнения загрузится операционная система.
Описание файла fde_precheck_report.txt
В файле fde_precheck_report.txt вы найдете:
- Версию утилиты FDE Test Utility.
- Дату и время запуска утилиты.
- Версию операционной системы и ее разрядность.
- Имя компьютера и пользователя.
- Раздел Summary с общей информацией о результатах проверки.
- Раздел Issues cо списком обнаруженных проблем.
- Раздел Tested tokens с результатами проверки токена или смарт-карты на совместимость.
Примеры файла fde_precheck_report.txt
При отсутствии проблем с совместимостью:
При обнаружении проблем совместимости с указывающим устройством и клавиатурой:
Дополнительные команды для решения проблем
- Если при запуске FDE Test Utility возникает ошибка, выполните команду:
fde_precheck.exe --cleanup
- Если компьютер зависает после выполнения интерактивных тестов, попробуйте запустить утилиту еще раз следующей командой:
fde_precheck.exe --use-usb-legacy-support
Если команда помогла, включите опцию Использовать Legacy USB Support в политике шифрования.
