Получение доступа к зашифрованным устройствам через интерфейс программы

Эта инструкция адресована пользователям клиентских компьютеров с установленной программой Kaspersky Endpoint Security.

Чтобы получить доступ к зашифрованным устройствам через интерфейс программы, выполните следующие действия:

1. Обратитесь к зашифрованному устройству, доступ к которому вы хотите получить.

   Откроется окно Доступ к данным запрещен.

2. Отправьте файл запроса доступа к зашифрованному устройству с расширением kesdc администратору локальной сети организации. Для этого выполните одно из следующих действий:
   • Нажмите на кнопку Отправить по почте, чтобы отправить администратору локальной сети организации созданный файл запроса доступа к зашифрованному устройству по электронной почте.
   • Нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить файл запроса доступа к зашифрованному устройству и передать его администратору локальной сети организации каким-либо другим способом.

   Если вы закрыли окно Доступ к данным запрещен, не сохранив или не отправив администратору локальной сети организации файл запроса доступа, вы можете сделать это в любой момент в окне События на закладке Статус доступа к файлам и устройствам. Чтобы открыть это окно, нажмите на кнопку в главном окне программы.

3. Получите и сохраните файл ключа доступа к зашифрованному устройству, созданный и переданный вам администратором локальной сети организации.
4. Примените ключ доступа к зашифрованному устройству одним из следующих способов:
   • В любом файловом менеджере найдите файл ключа доступа к зашифрованному устройству и откройте его двойным щелчком мыши.
   • Выполните следующие действия:
     1. Откройте главное окно Kaspersky Endpoint Security.
     2. По кнопке откройте окно События.
     3. Выберите закладку Статус доступа к файлам и устройствам.

        На закладке отображается список всех запросов доступа к зашифрованным файлам и устройствам.

     4. Выберите запрос, по которому вы получили файл ключа доступа к зашифрованному устройству.
     5. Нажмите на кнопку Обзор, чтобы загрузить полученный файл ключа доступа к зашифрованному устройству.

        Откроется стандартное окно Microsoft Windows Выбор файла ключа доступа.

     6. В стандартном окне Microsoft Windows Выбор файла ключа доступа выберите полученный от администратора локальной сети организации файл с расширением kesdr и названием, совпадающим с названием соответствующего файла запроса доступа к зашифрованному устройству.
     7. Нажмите на кнопку Открыть.
     8. В окне Статус доступа к файлам и устройствам нажмите на кнопку OK.

В результате Kaspersky Endpoint Security предоставит доступ к зашифрованному устройству.