Почтовые уведомления Kaspersky Secure Mail Gateway

04 апреля 2024

ID 88719

Уведомления о событиях в работе программы (далее также "системные уведомления") содержат информацию о параметрах программы, ошибках, возникающих во время работы программы, а также о восстановлении программы после сбоев.

Вы можете настроить отправку системных уведомлений администратору почтового сервера о следующих событиях в работе программы:

  • Защита:
    • Антивирусные базы устарели.
    • Базы Анти-Спама устарели.
    • Базы Анти-Фишинга устарели.
    • Проблемы с обновлением баз.
    • Проблемы со службой KSN/KPSN.
    • Запросы KSN отфильтрованы.
  • Синхронизация:
    • Узел недоступен.
    • Не удалось синхронизировать данные.
    • Не удалось применить значения параметров.
    • Время не совпадает со временем на Управляющем узле.
    • Проблемы конфигурации кластера.
  • Интеграция LDAP:
    • Проблемы подключения к LDAP.
    • Не удалось сохранить данные LDAP для сопоставления правил.
    • Не удалось сохранить данные LDAP для автозаполнения учетных записей.

Текст уведомления содержит следующую информацию:

  • Название группы и список ошибок, возникших на момент отправки уведомления.
  • Дата и время последнего возникновения каждой ошибки.

    Для ошибок из групп Синхронизация и Интеграция LDAP также указывается дата и время последней успешной синхронизации.

  • IP-адрес и порт подключения к узлу кластера, на котором возникли указанные ошибки.
  • Комментарий к узлу кластера.

Программа отправляет системные уведомления один раз в сутки в 00:00 по локальному времени Управляющего узла, если на этот момент есть хотя бы одна из перечисленных выше ошибок. При возникновении новых ошибок и при исправлении имевшихся ранее ошибок программа отправляет системные уведомления не чаще чем один раз в 15 минут.

Уведомления о срабатывании правил обработки сообщений содержат информацию об объектах, обнаруженных одним или несколькими модулями программы в результате проверки сообщения.

Вы можете настроить отправку уведомлений отправителю и получателям сообщения, адресатам из дополнительного списка, заданного в сработавшем правиле, а также получателям из общего списка для всех правил. Для каждой из перечисленных групп получателей вы можете настроить разные шаблоны уведомлений.

В этом разделе справки

Настройка уведомлений о событиях в работе программы

Настройка уведомлений о срабатывании правил обработки сообщений

Настройка шаблонов уведомлений

Использование макросов в шаблонах уведомлений

Добавление в уведомление уникального идентификатора сообщения

Настройка адреса сообщений от программы

Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!