Внутренняя ошибка запуска задач постоянной защиты и проверки по требованию в Kaspersky Security для Windows Server

Внутренняя ошибка запуска задач постоянной защиты...

Статья обновлена: 16 июля 2025 ID: 12655

Рекомендации применимы к версиям, снятым с поддержки:

Kaspersky Security 11 для Windows Server (все версии);
Kaspersky Security 10 для Windows Server (все версии).

Ограниченная поддержка приложения Kaspersky Security для Windows Server закончилась 30 июня 2025 года. Мы рекомендуем перейти на Kaspersky Endpoint Security для Windows, чтобы сохранить максимум защиты и получить доступ к новым функциям и улучшениям.

Не запускается задача постоянной защиты или проверки по требованию со следующим событием в отчете задачи:

InternalError, Error Code is 0x00D1 ; sub-system error code is 0X4

Решение

Включите создание файла дампа при сбоях и воспроизведите ошибку. Отправьте запрос в Службу технической поддержки с полученными файлами.

Расширенная техническая поддержка (MSA) — приоритетная обработка инцидентов

Поддержка по телефону или через веб‑портал. Быстрое реагирование, мониторинг и проверка. Подайте заявку и активируйте контракт

Kaspersky Security для Windows Server — быстрое обнаружение всех видов угроз

Контроль запуска программ и защита от эксплойтов для компаний любого размера. Купите в составе Endpoint Security для бизнеса Расширенный.

Вам помогла эта статья?

Что нам нужно улучшить?

Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!