Внутренняя ошибка запуска задач постоянной защиты и проверки по требованию в Kaspersky Security для Windows Server
Статья обновлена: 19 сентября 2022
ID: 12655
Статья относится к:
- Kaspersky Security 11.0.1 для Windows Server (версия 11.0.1.897);
- Kaspersky Security 11.0.0 для Windows Server (версия 11.0.0.480);
- Kaspersky Security 10.1.2 для Windows Server (версия 10.1.2.996);
- Kaspersky Security 10.1.1 для Windows Server (версия 10.1.1.746).
Не запускается задача постоянной защиты или проверки по требованию со следующим событием в отчете задачи:
InternalError, Error Code is 0x00D1 ; sub-system error code is 0X4
Решение
Включите создание файла дампа при сбоях и воспроизведите ошибку. Отправьте запрос в Службу технической поддержки с полученными файлами.
