Известные ошибки и планируемые изменения

28 сентября 2026

ID 300524

В решении Kaspersky NGFW присутствуют следующие ограничения и известные ошибки:

  • [8738990] Невозможно задать разные описания сетевых интерфейсов для основного и резервного узлов. При использовании Kaspersky NGFW в режиме кластера значение поля Описание автоматически копируется с основного узла на резервный узел.
  • После создания новые правила фильтрации в разделе Сетевой экран отображаются только при ручном обновлении страницы.
  • [8828149] [KX-3500] Процесс DHCP Relay не запускается, если он настроен одновременно с интерфейсами одним коммитом. Перед настройкой DHCP Relay необходимо отдельно применить параметры связанных интерфейсов.
  • [8836203] [Интеграция с KATA] Чтобы настроить подключение к KATA в Kaspersky Symphony XDR, в командной строке выполните следующие действия:
    1. Сгенерируйте сертификаты:

      openssl req -x509 -newkey rsa:2048 -keyout ./client.key -out ./client.crt -days 365 -nodes -subj "/C=RU/ST=MSK/L=Moscow/O=Company Name/OU=Org/CN=www.example.com"

    2. Сгенерируйте открытый ключ:

      openssl x509 -pubkey < server.crt > server.pubkey

    3. Загрузите полученные клиентский сертификат, клиентский и публичный ключи на устройство c Kaspersky NGFW.
    4. Получите sensor-id:

      knsh show config running json

    5. Запишите полученный sensor-id.
    6. Введите тестовый запрос KATA в командной строке:

      ip vrf exec Management curl --request GET "https://<IP-address>:443/kata/scanner/v1/sensors/<sensorId>/scans/state?sensorInstanceId=instance1&state=detect,not detected,error,timeout" \

      --insecure \

      --pinnedpubkey ./server.pubkey \

      --cert ./client.crt \

      --key ./client.key \

      --verbose

  • [8841427] [Интеграция с XDR] Ошибка транзакции при смене с протокола Статический IPv4-адрес для L3-зоны на протокол Отсутствует для L2-зоны. Смена типа зоны и протокола в рамках одной транзакции приводит к сбою. Мы рекомендуем выполнять это действие поэтапно: сначала изменить зону, затем протокол.
  • [8845901] [Интеграция с XDR] Невозможно перенести сетевой интерфейс из виртуальной таблицы маршрутизации Main в Management.
  • [8846487] [Интеграция с XDR] Отсутствует проверка длины имени при создании или изменении Зоны безопасности. Если задать имя, не соответствующее допустимому диапазону 1–11 символов, то это приведет к сбою оркестратора.
  • [8846586] При изменении интерфейса синхронизации в параметрах кластера изменения не применяются к узлам. Требуется вручную настроить интерфейс синхронизации на каждом узле.
  • [8849666] [8789240] Возможна неправильная работа динамического режима агрегирования каналов в режиме LACP. Агрегированный интерфейс может перейти в статус Не работает и прекратить передачу трафика.
  • [8856111] Перед объединением основного и резервного узлов в кластер необходимо указать одинаковые пути к сертификату для подключения к службе идентификации пользователей.

  • [8566491] Отсутствует обратная совместимость политики на устройстве и веб-плагине Kaspersky NGFW.
  • [8600660] MAC-адрес BVI-интерфейса не меняется после перезагрузки, если не задать его явно.
  • [8601057] При импорте политики в Kaspersky Symphony XDR не переносится закрытый ключ, добавленный в параметрах расшифровки. При экспорте политики с Kaspersky NGFW, настроенного на XDR-1, и последующем импорте на Kaspersky NGFW, подключенный к XDR-2, закрытый ключ необходимо загрузить вручную.
  • [8645323] Обновление информации о Сервере Kaspersky Security Center может занимать до пяти минут. Рекомендуется дождаться завершения процесса обновления информации либо проверить сетевое соединение между Kaspersky NGFW и Сервером.
  • [8707271] Отсутствуют шаблоны по умолчанию для Kaspersky NGFW. Рекомендуется создать шаблоны вручную при первоначальной настройке.
  • [8711512] Отсутствует проверка серверного сертификата при использовании HTTPS и не выводятся соответствующие ошибки в журнале. Для правильной работы HTTPS необходимо настроить DNS-серверы на интерфейсе mgmt/port1.
  • [8739198] Резервный узел может быть недоступен для конфигурирования как в пассивном режиме, так и при автоматическом переходе в активный режим. Чтобы получить возможность настраивать Kaspersky NGFW на резервном узле до восстановления основного узла:
    1. Изолируйте основной узел от всех физических интерфейсов и сетей.
    2. Подключитесь к резервному узлу через командную строку.
    3. Последовательно выполните команды в командной строке:

      no failover enable

      commit

    Резервный узел перейдет в одиночный режим работы, и интерфейс конфигурации будет разблокирован.

  • [8742406] Команда сброса конфигурации к заводскому состоянию config reset применяется только к основному узлу. Чтобы сбросить конфигурацию к заводскому состоянию:
    1. Последовательно введите команды в командной строке:

      no failover enable

      commit

      Резервный узел перейдет в одиночный режим работы.

    2. Введите команду в командой строке:

      config reset

      Конфигурация резервного узла будет сброшена до заводского состояния.

  • [8781054] После изменения сетевого шаблона параметры устройства обновляются только после открытия и закрытия сетевого шаблона.
  • [8787778] После подключения Kaspersky NGFW к Kaspersky Symphony XDR и оркестратору возникают ошибки подключения. Необходимо проверить параметры подключения, описанные в разделе Настройка подключения к оркестратору.
  • [8787790] Настройки mgmt-интерфейса и параметры перезаписываются после подключения к оркестратору. Необходимо проверить параметры подключения, описанные в разделе Настройка подключения к оркестратору.
  • [8787793] При настройке подключения к оркестратору параметры сертификата и VRF остаются на устройстве без изменений.
  • [8794972] При вводе некорректных параметров NAT невозможно отменить изменения в правиле до выполнения commit. Удалите правило и создайте заново.
  • [8795292] [Интеграция с XDR] Ограничение имени зоны. Имя зоны должно содержать от 1 до 11 символов. При нарушении ограничения длины имени зоны могут возникать ошибки на стороне оркестратора.
  • [8803155] При отказе транзакции, связанной с назначением зон, повторное назначение зон невозможно без повторной синхронизации устройства с оркестратором.
  • [8803575] Невозможно создать кластер. Для создания кластера все устройства должны находиться в статусе Зарегистрировано. Устройство переходит в статус Зарегистрировано после подключения к оркестратору.
  • [8803910] [Интеграция с XDR] После перезагрузки устройства с Kaspersky NGFW политика безопасности может применяться с задержкой. Время применения зависит от сетевых условий, таких как NAT и состояния подключения к Kaspersky Security Center.
  • [8804054] Устройство невозможно добавить в кластер до регистрации. Для добавления в кластер устройство должно быть в статусе Зарегистрировано. Устройство должно быть подключено и распознано оркестратором.
  • [8813974] Порты 5–8 на платформе KX-100 не переходят в статус Не работает при отключении. Административное отключение портов 5–8 на платформе KX-100 не переводит физические соединения в статус Не работает. При этом продвижение трафика по портам прекращается корректно.
  • [8814134] После изменения адреса Сервера Kaspersky Security Center обновление информации на устройстве Kaspersky NGFW может занять несколько минут.
  • [8815804] Добавление, удаление, экспорт и импорт политик доступны только в разделе Политики и профили политик. Для работы с содержимым политик используйте раздел Приложения и сервисы.
  • [8819691] [Интеграция с XDR] Устройство может оставаться в статусе Ожидание. Для восстановления работы перезапустите knbe-agent на устройстве.
  • [8825674] В оркестраторе отображаются некорректные символы из-за нарушения кодировки имен пользователей и групп пользователей, содержащих символы на кириллице. Для пользователей и групп пользователей используйте латинский алфавит.
  • [8828824] В текущей версии Kaspersky NGFW существуют ограничения, связанные со способом указания VRF при настройке BGP в сетевом шаблоне и на уровне устройства:
    • Если в карточке устройства создан экземпляр BGP с указанием VRF, то в шаблоне, с которого это устройство получает параметры, невозможно создать записи BGP с тем же VRF.
    • Если в шаблоне создан экземпляр BGP с указанием VRF, то в карточке устройства невозможно создать записи BGP с тем же VRF.

    Это ограничение действует на уровне логики конфигурации и направлено на предотвращение конфликтов между шаблонной и локальной конфигурацией.

    Мы рекомендуем придерживаться одного способа конфигурирования для конкретного VRF:

    • На уровне шаблона.
    • На уровне конкретного устройства.
  • [8828840] В текущей версии уникальность поля Порядковый номер проверяется глобально среди списков префиксов, а не в пределах одного списка.
  • [8829088] Повышенная частота записи журнала Failed to delete neighbor в режиме кластеризации. На работу функциональности не влияет.
  • [8833361] Невозможно использовать имя VRF, состоящее только из цифр. Для правильной работы имя VRF должно содержать хотя бы одну букву.
  • [8840402] Кнопка Обновить в разделе Менеджер сессий не обновляет список сессий. Для обновления списка сессий нажмите на кнопку Выполнить запрос.
  • [8792976] Не работает расшифровка для сертификата, подписанного сторонним центром сертификации. Чтобы сделать проверку SSL-сертификата сервера, выданного сторонним центром сертификации и добавить корневой сертификат:
    1. Скопируйте файл сертификата в формате PEM на устройство Kaspersky NGFW (например, в директорию /root/).
    2. Подключитесь к Kaspersky NGFW через командную строку и последовательно введите команды:

      knsh

      tls trusted trusted-certificates my_root_ca

      load /root/my_root_ca.pem

      exit

      commit

    Сертификат будет добавлен в список доверенных.

  • [8803804] После выполнения сценария с ответом (например, применение политик безопасности) на вкладке Политика может отображаться устаревшее состояние. Мы рекомендуем вручную обновить вкладку Политика в веб-интерфейсе.
  • [8922394] Если в разделе Интерфейсы не задано значение поля Скорость, то сетевой интерфейс не может быть добавлен в агрегированный интерфейс. Поле Скорость не должно быть пустым.

Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!