Вы можете изменить уровень важности алерта, назначить алерт пользователю, закрыть алерт или создать на основе алерта инцидент.
Чтобы обработать алерт:
Открывается окно алерта, в верхней его части расположена панель инструментов.
Алерты со статусом Закрыт не могут быть выбраны для обработки.
В нижней части окна отображается панель инструментов.
Уровень важности алерта принимает выбранное значение.
Вы можете назначить алерт себе, выбрав Мне.
Статус алерта меняется на Назначен, а в раскрывающемся списке Назначить отображается имя выбранного пользователя.
Откроется окно создания инцидента. В качестве названия инцидента используется название алерта.
Инцидент создан, статус алерта меняется на Эскалирован. Алерт можно отвязать от инцидента, выбрав его и нажав Отвязать.
Откроется окно подтверждения.
Статус алерта меняется на Закрыт. Алерты с таким статусом не обновляются новыми событиями корреляции и отображаются в таблице алертов, только если в раскрывающемся списке Статус установлен флажок Закрыт. Изменить статус закрытого алерта или назначить его другому пользователю невозможно.