В KUMA действует режим мультитенантности, при котором один экземпляр программы KUMA, установленный в инфраструктуре основной организации (далее "главный тенант"), позволяет ее изолированным филиалам (далее "тенантам") получать и обрабатывать свои события.
Управление системой происходит централизовано через общий веб-интерфейс, при этом тенанты работают независимо друг от друга и имеют доступ только к своим ресурсам, сервисам и настройкам. События тенантов хранятся раздельно.
Пользователи могут иметь доступ сразу к нескольким тенантам. При этом можно выбирать, данные каких тенантов будут отображаться в разделах веб-интерфейса KUMA.
По умолчанию в KUMA созданы два тенанта: