Что делать, если при назначении события в Kaspersky Anti Targeted Attack Platform отображается некорректное время
Статья обновлена: 16 сентября 2026
ID: 16323
Показать приложения и версии, к которым применима статья
- Kaspersky Anti Targeted Attack Platform 7.1;
- Kaspersky Anti Targeted Attack Platform 7.0;
- Kaspersky Anti Targeted Attack Platform 6.1;
- Kaspersky Anti Targeted Attack Platform 6.0;
- Kaspersky Anti Targeted Attack Platform 5.1.
Проблема
При работе с Kaspersky Anti Targeted Attack Platform (далее KATA) при назначении события сотруднику безопасности может отображаться некорректное время. При этом системное время, время регистрации и обновления событий отображаются корректно.
Решение
- Проверьте время на ОС сервера Primary Central Node (PCN) и на ПК оператора и при необходимости исправьте.
- Проверьте время в BIOS и при необходимости исправьте.
- Обновите КАТА до версии 7.1.7 или выше, в этих версиях проблема отображения времени была исправлена.
Если вы используете версию 7.1.3, запросите в технической поддержке патч с исправлением.В KATA 8.0 функциональный блок EDR исключен из состава решения. При обновлении до этой версии все данные EDR будут удалены, функциональность EDR станет недоступна. Функциональный блок EDR становится отдельным решением KEDR Expert 8.0 (on-premise). Порядок обновления и инструкции по переносу данных смотрите в статье.
Что делать, если решение не помогло
Если проблема сохраняется, соберите диагностическую информацию и создайте запрос в техническую поддержку «Лаборатории Касперского» через Kaspersky CompanyAccount. К запросу приложите полученную диагностическую информацию.
