Недоступна функциональность коннекторов и удаленных подключений после изменения или добавления IP-адреса Сервера

Проблема

Если на компьютере Сервера был изменен или добавлен IP-адрес для подключений через веб-сервер, коннекторы не могут подключиться к Серверу по новому IP-адресу из-за ошибок проверки сертификатов. Также недоступна возможность сканирований устройств через сенсоры программы при использовании способа опроса Удаленное подключение.

Решение

Для использования нового IP-адреса Сервера вам нужно заменить основной сертификат Сервера, используемый для защиты соединений с коннекторами и сервисами компонентов программы.

После замены основного сертификата Сервера становятся недействительны старые сертификаты сенсоров программы, что приводит к разрыву соединений сенсоров с Сервером. Для возобновления соединений в рамках процедуры обновления сертификатов вам потребуется заново добавить и подключить все сенсоры. Также вам потребуется обновить сертификаты для подключения коннекторов.