Как обновить Kaspersky Security 9.x для Microsoft Exchange Servers до последней версии

Статья обновлена: 12 февраля 2026 ID: 15705
 
 
 
 

Рекомендации могут быть применимы к версиям, снятым с поддержки:

  • Kaspersky Security 9.6 для Microsoft Exchange Servers (версия 9.6.96.0);
  • Kaspersky Security 9.5 для Microsoft Exchange Servers Hotfix 1 (версия 9.5.10000.64);
  • Kaspersky Security 9.5 для Microsoft Exchange Servers (версия 9.5.153.0);
  • Kaspersky Security 9.4 для Microsoft Exchange Servers (версия 9.4.189.0);
  • Kaspersky Security 9.3 для Microsoft Exchange Servers (версия 9.3.54.0);
  • Kaspersky Security 9.2 для Microsoft Exchange Servers (версия 9.2.39.0).
Мы рекомендуем использовать только поддерживаемые версии, чтобы сохранить максимум защиты и получить доступ к новым функциям и улучшениям.
 
 
 
 

Вы можете обновить Kaspersky Security для Microsoft Exchange Servers до последней версии 9.7 по следующей схеме:

  • Версии 9.5 Hotfix 1, 9.6 → Версия 9.7.
  • Версии 9.3, 9.4, 9.5 → Версия 9.5 Hotfix 1 → Версия 9.7.
  • Версия 9.2 → Версия 9.5 → Версия 9.5 Hotfix 1 → Версия 9.7.

Чтобы обновить более ранние версии приложения или получить дистрибутивы версий 9.5 и 9.5 Hotfix 1, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского» через Kaspersky CompanyAccount.

При обновлении приложения следуйте инструкции.

Для успешного обновления сервер должен соответствовать системным требованиям.

Что делать, если проблема сохраняется

Cоберите диагностическую информацию и создайте запрос в техническую поддержку «Лаборатории Касперского» через Kaspersky CompanyAccount. Дополнительно приложите к запросу файл kseinstall.log из временной папки пользователя, от имени которого выполняется обновление.

 
 
 
 
 
Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!