Что делать, если журнал транзакций Kaspersky Security Center сильно увеличился в размере
Показать приложения и версии, для которых применима статья
- Kaspersky Security Center 15.1 Update 2 (версия 15.1.0.22239);
- Kaspersky Security Center 15.1 (версия 15.1.0.20748).
Рекомендации могут быть применимы к версиям, снятым с поддержки:
- Kaspersky Security Center 14.2 (версия 14.2.0.26967);
- Kaspersky Security Center 14 (версия 14.0.0.10902).
Проблема
При большом количестве управляемых устройств (от 10 000) в Kaspersky Security Center размер файла журнала транзакций Microsoft SQL Server (файл %ProgramFiles%\Microsoft SQL Server\MSSQL.<Номер_версии>.<Название_экземпляра>\MSSQL\DATA\<Название_Базы_данных>_log.ldf на устройстве сервера СУБД) может существенно увеличиваться в короткие сроки. Скорость увеличения размера файла зависит от количества производимых Сервером администрирования операций с СУБД. Мы рекомендуем не ограничивать размер журнала транзакций и оставить значение параметра MAXSIZE по умолчанию. Если ограничить размер журнала необходимо, значение параметра MAXSIZE должно быть не менее 20480 Мб.
Слишком большой размер файла журнала транзакций может приводить к:
- переполнению дискового пространства на устройстве сервера СУБД;
- ошибке при выполнении задачи Резервное копирование данных Сервера администрирования из-за отсутствия места для сохранения резервной копии.
Решение
- Проверьте, что задача Резервное копирование данных Сервера администрирования выполняется без сбоев и в ней задано регулярное расписание запуска.
Если задача завершается ошибкой, проверьте, что выделенного дискового пространства на точке хранения достаточно для создания резервной копии. Свободное пространство должно превышать суммарный объем базы данных, файла журнала транзакций и содержимого каталогов папки общего доступа Сервера администрирования KLSHARE, включая хранилища Packages и Updates. - Сократите интервал выполнения задачи Резервное копирование данных Сервера администрирования, исходя из скорости увеличения размера файла журнала транзакций. При успешном выполнении задачи журнал транзакций очищается. При необходимости вы можете сократить интервал до ежедневного выполнения задачи.
- Узнайте достоверную причину, по которой файл журнала транзакций сильно увеличивается в размере. Для этого следуйте рекомендациям из статьи, раздел «Что делать, если решение не помогло».
Что делать, если решение не помогло
При возникновении проблем с выполнением задачи Резервное копирование данных Сервера администрирования воспользуйтесь решениями из статьи.
Если проблема сохраняется, дополните ранее созданный запрос в техническую поддержку «Лаборатории Касперского» актуальным файлом ERRORLOG журнала ошибок Microsoft SQL Server. Вы можете найти файл на устройстве сервера СУБД в папке %ProgramFiles%\Microsoft SQL Server\MSSQL.<Номер_версии>.<Название_экземпляра>\MSSQL\LOG\
