Обращение в Службу технической поддержки

При возникновении неисправностей в работе Kaspersky Thin Client, которые не удается решить самостоятельно, обратитесь к специалистам Службы технической поддержки ООО "Группа Компаний ТОНК".

При обращении в Службу технической поддержки специалисты могут запросить у вас журналы событий и аудита Kaspersky Thin Client. Эти журналы располагаются на устройстве с установленной системой Kaspersky Thin Client. Вы можете просмотреть журналы событий, используя интерфейс Kaspersky Thin Client, в разделе Инструменты → Журнал событий. Также вы можете отправить журналы событий и аудита на сервер журналирования, развернутый в инфраструктуре вашей организации.