Ошибки обновления Kaspersky Unified Monitoring and Analysis Platform
Показать приложения и версии, для которых применима статья
- Kaspersky Unified Monitoring and Analysis Platform 4.6;
- Kaspersky Unified Monitoring and Analysis Platform 4.2;
- Kaspersky Unified Monitoring and Analysis Platform 4.0;
- Kaspersky Unified Monitoring and Analysis Platform 3.4;
- Kaspersky Unified Monitoring and Analysis Platform 3.2.
Рекомендации могут быть применимы к версиям, снятым с поддержки:
- Kaspersky Unified Monitoring and Analysis Platform 3.0.3;
- Kaspersky Unified Monitoring and Analysis Platform 3.0.2;
- Kaspersky Unified Monitoring and Analysis Platform 2.1.
Дублирование записей при переносе сертификатов
При переносе сертификатов сервиса из СУБД MongoDB в СУБД SQLite может возникнуть ошибка:
Причина
При отзыве любого сертификата сервиса формируется файл CRL. В СУБД MongoDB файлы CRL хранятся в таблице crl, содержащей служебные поля _id и _sn в записях. Ключом таблицы является служебное поле _id, содержащее уникальный идентификатор UUID версии 4.
При переносе сертификатов в СУБД SQLite ключом таблицы crl становится служебное поле _sn, данные в котором могут быть неуникальными.
Решение
Чтобы устранить ошибку, найдите файлы CRL с неуникальными значениями поля SN, а затем удалите их.
Для поиска файлов CRL с неуникальными значениями поля SN:
- Подключитесь к MongoDB с помощью команды:
/opt/kaspersky/kuma/mongodb/bin/mongo
kuma:PRIMARY> use kuma - Найдите записи с неуникальными значениями поля SN с помощью команды:
kuma:PRIMARY> db.crl.aggregate([ {"$group" : { "_id": "$sn", "count": { "$sum": 1 } } }, {"$match": {"_id" :{ "$ne" : null } , "count" : {"$gt": 1} } }, {"$project": {"sn" : "$_id", "_id" : 0} } ]);Kaspersky Unified Monitoring and Analysis Platform (далее KUMA) вернет продублированный SN, например:{ "sn" : "332467437970187415653644359913643518508" }
- Для удаления продублированного SN выполните команду:
kuma:PRIMARY> db.crl.deleteOne({ "sn" : "332467437970187415653644359913643518508" })
Ошибка запуска службы Ядра KUMA после обновления
При обновлении KUMA версии 2.1.3 до версии 3.0.3 может возникнуть ошибка:

Причина
Изменения параметров запуска службы в unit-файле в новой версии KUMA.
Решение
Чтобы устранить ошибку, измените параметр команды запуска службы ExecStart с --external на --private с помощью команды:
Чтобы просмотреть информацию о доступных флагах и командах для Ядра KUMA, воспользуйтесь командой:


Недопустимый набор инструкций
При обновлении KUMA может возникнуть сообщение о том, что инструкция недопустима.

Причина
Не включена поддержка набора инструкций SSE 4.2 и набора инструкций AVX.
Решение
Проверьте, что поддержка наборов инструкций SSE 4.2 и AVX включена, с помощью команды:
Если поддержка наборов инструкций не включена, включите ее.