Что делать, если срок действия файла ключа для корпоративного приложения «Лаборатории Касперского» истек раньше времени
Статья обновлена: 12 февраля 2026
ID: 7182
Статья применима к приложениям «Лаборатории Касперского» для бизнеса.
Если срок действия файла ключа для корпоративного приложения «Лаборатории Касперского» истек раньше времени, убедитесь, что на вашем компьютере установлена правильная системная дата.
Если системная дата правильная, замените файл ключа. Для этого создайте запрос в техническую поддержку «Лаборатории Касперского» через Kaspersky CompanyAccount. Прикрепите к запросу текущий файл ключа и укажите:
- место приобретения приложения «Лаборатории Касперского»;
- информацию о покупателе:
- фамилию и имя, если покупатель физическое лицо;
- название компании, если покупатель юридическое лицо;
- дату покупки;
- описание проблемы.
Файлы ключей, полученные из открытого доступа, замене не подлежат.
