Статья относится ко всем версиям:
Выполняйте инструкции с использованием учетной записи привилегированного пользователя.
Чтобы создать файл трассировки работы Kaspersky Endpoint Security для Linux:
Файл трассировки будет доступен по пути /tmp/*-collect.tar.gz
Если у вас не запускается сервис kesl-supervisor, создайте файл трассировки запуска сервиса:
Чтобы включить сбор трассировок Агента администрирования, выполните команды:
Файл трассировки будет доступен по пути /opt/kaspersky/klnagent64/sbin/$klnagent-1103.log
Чтобы выключить сбор трассировок Агента администрирования, выполните команды:
Сбор трассировок будет выключен.
Выпуск обновлений баз, необходимых для обеспечения защиты вашего компьютера/сервера/мобильного устройства.
Оказание технической поддержки по телефону и через веб-форму.
Выпуск пакетов обновлений для программы (для устранения обнаруженных ошибок).
Напишите нам, если не нашли нужную информацию на странице, или оставьте отзыв о работе сайта, чтобы мы сделали его лучше.
Лаборатория Касперского ценит каждое мнение. Ваш отзыв будет принят во внимание.
Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».
Ваши предложения помогут улучшить статью.