Данные в файлах трассировки и дампов Kaspersky Endpoint Agent для Windows

Kaspersky Endpoint Agent для Windows может выполнять запись отладочной информации в соответствии с заданными параметрами в файлы трассировки для оказания поддержки во время работы Kaspersky Endpoint Agent для Windows.

Файлы дампов Kaspersky Endpoint Agent для Windows формируются операционной системой при сбоях программы и перезаписываются при каждом сбое.

В файлы трассировки и дампов могут попасть любые персональные данные пользователя или конфиденциальные данные вашей организации.

Не используйте Kaspersky Endpoint Agent для Windows на хостах, передача данных с которых запрещена политикой вашей организации.

По умолчанию Kaspersky Endpoint Agent не записывает отладочную информацию.

Автоматическая отправка файлов трассировки и дампов за пределы хоста, на котором они были сформированы, не производится. Содержимое файлов трассировки можно просмотреть с помощью стандартных средств просмотра текстовых файлов. Файлы трассировки и дампов хранятся бессрочно и не удаляются при деинсталляции Kaspersky Endpoint Agent для Windows.

Отладочная информация может понадобиться при обращении в Службу технической поддержки.

Специальных механизмов ограничения доступа к файлам трассировки и дампов не предусмотрено. Администратор может самостоятельно настроить запись этой информации в защищенную папку.

Путь к папке для записи файлов трассировки и дампов по умолчанию не задан. Администратору нужно указать папку для записи файлов трассировки и дампов самостоятельно.

Данные в файлах трассировки и дампов могут содержать следующую информацию:

• Действия, выполненные Kaspersky Endpoint Agent для Windows на хосте.
• Информация об объектах, обрабатываемых Kaspersky Endpoint Agent для Windows.
• Ошибки, возникшие в процессе работы Kaspersky Endpoint Agent для Windows.
• Время события.
• Номер потока выполнения.
• Компонент программы, в результате работы которого произошло обнаружение.
• Важности события.
• Об исполняемых модулях.
• Об открытых портах.
• О сетевых соединениях.
• Об операционной системе, установленной на компьютере с Kaspersky Endpoint Agent для Windows.
• Об учетных записях пользователей операционной системы.
• О пользовательских сессиях в операционной системе.
• О журнале событий Windows.
• Об обнаружениях Kaspersky Endpoint Security для Windows.
• Об организационных подразделениях (OU) Active Directory.
• Уникальный идентификатор компьютера с Kaspersky Endpoint Agent для Windows.
• Полное доменное имя компьютера.
• Серийный номер логического диска.
• Заголовки протокола HTTP.
• Полные пути к файлам компьютеров с Kaspersky Endpoint Agent для Windows.
• Имена файлов компьютеров с Kaspersky Endpoint Agent для Windows.
• Полные имена папок компьютеров с Kaspersky Endpoint Agent для Windows.
• Домашняя папка локального пользователя.
• Имя учетной записи пользователя, запустившего процесс.
• Путь к скрипту, запускаемому при входе пользователя в систему.
• Имя пользователя, под учетной записью которого произошло событие.
• URL- и IP-адреса посещенных веб-сайтов, а также ссылки с этих веб-сайтов.
• При использовании прокси-сервера: IP-адрес прокси-сервера, имя компьютера, порт, имя пользователя прокси-сервера.
• Внешние IP-адреса, с которыми было установлено соединение с локального компьютера.
• Команды запуска процесса.
• Параметры командной строки.
• Идентификатор Агента администрирования Kaspersky Security Center.
• Пути к ключам в реестре Windows.
• Имена переменных реестра Windows.
• Значения переменных реестра Windows.
• Разделы реестра Windows.
• Имена обнаруженных объектов.
• Имя записи локального DNS-кеша.
• IP-адрес из записи локального DNS-кеша в формате IPv4.
• IP-адрес или имя запрашиваемого хоста из локального DNS-кеша.
• Хост элемента локального DNS-кеша.
• Доменное имя элемента локального DNS-кеша.
• IP-адрес элемента ARP-кеша в формате IPv4.
• Физический адрес элемента APR-кеша.
• Имя учетной записи пользователя, запустившего службу операционной системы.
• Параметры, с которыми запущена служба операционной системы.
• Исходное имя файла (OriginalFileName) для ресурса RT_VERSION.