Добавление серверов Kaspersky Sandbox в список Kaspersky Endpoint Agent

20 февраля 2025

ID 193084

Если вы используете Nginx в качестве прокси-сервера между устройством с Kaspersky Endpoint Agent и сервером Kaspersky Sandbox, настройте параметр client_max_body_size: значение параметра client_max_body_size должно быть равно максимальному размеру объекта, отправляемого программой Kaspersky Endpoint Agent на обработку в Kaspersky Sandbox. Иначе Nginx не будет пропускать объекты, размер которых превышает установленное значение. Значение по умолчанию – 1 МБ.

Если вы включили интеграцию с Kaspersky Sandbox, вы можете добавить серверы Kaspersky Sandbox в список Kaspersky Endpoint Agent. Можно добавить несколько серверов Kaspersky Sandbox.

В рамках одной политики мы рекомендуем добавлять серверы, входящие в один кластер. Если серверы входят в разные кластеры, результат работы решения непредсказуем.

Все серверы в кластере равноправны независимо от того, на базе какого сервера был создан кластер. Результат обработки одного и того же объекта будет одинаковым на всех серверах кластера.

Программа Kaspersky Sandbox балансирует нагрузку между серверами. Объекты, поступающие на обработку в Kaspersky Sandbox от Kaspersky Endpoint Agent, обрабатываются на наименее загруженном сервере.

Чтобы кластер Kaspersky Sandbox обрабатывал объекты от Kaspersky Endpoint Agent, необходимо добавить в Kaspersky Endpoint Agent хотя бы один сервер, входящий в кластер при интеграции Kaspersky Endpoint Agent с Kaspersky Sandbox.

В списке серверов Kaspersky Sandbox программы Kaspersky Endpoint Agent отображаются только те серверы, которые вы добавили в этот список. При этом объекты могут обрабатываться любым сервером кластера с учетом балансировки нагрузки. Актуальный список серверов кластера можно просмотреть в веб-интерфейсе Kaspersky Sandbox.

Рекомендуется добавить в Kaspersky Endpoint Agent все серверы кластера.

Kaspersky Endpoint Agent может подключиться к другому серверу Kaspersky Sandbox из списка при возникновении одной из следующих ошибок:

  • Истекло время ожидания ответа от Kaspersky Sandbox (connection timeout).
  • Kaspersky Sandbox недоступен (код ошибки 503 или 504).
  • Проблема самодиагностики, за исключением проблем с лицензией (код ошибки 500).

При удалении сервера из кластера возможны следующие сценарии обработки объектов:

  • Если в списке серверов Kaspersky Sandbox программы Kaspersky Endpoint Agent остается хотя бы один сервер этого кластера с актуальным IP-адресом или FQDN, Kaspersky Sandbox продолжит обрабатывать объекты от Kaspersky Endpoint Agent.
  • Если в списке серверов Kaspersky Sandbox программы Kaspersky Endpoint Agent не остается ни одного сервера, входящего в этот кластер, или IP-адреса или FQDN серверов кластера неактуальны, Kaspersky Sandbox не сможет получать и обрабатывать объекты от Kaspersky Endpoint Agent.

    Для корректной обработки объектов необходимо добавить в Kaspersky Endpoint Agent хотя бы один сервер, входящий в кластер Kaspersky Sandbox.

Чтобы добавить серверы Kaspersky Sandbox в список Kaspersky Endpoint Agent:

  1. Разверните узел Управляемые устройства в дереве Консоли администрирования Kaspersky Security Center.
  2. Выберите группу администрирования, для которой требуется настроить параметры программы.
  3. В панели результатов выбранной группы администрирования выполните одно из следующих действий:
    • Чтобы настроить параметры программы для группы защищаемых устройств, выберите вкладку Политики и откройте окно Свойства: <Имя политики>.
    • Чтобы настроить параметры задачи или программы для отдельного защищаемого устройства, выберите вкладку Устройства и перейдите к параметрам локальной задачи или параметрам программы.
  4. В разделе Интеграция с Kaspersky Sandbox выберите подраздел Параметры интеграции с Kaspersky Sandbox.
  5. В блоке параметров Параметры интеграции с Kaspersky Sandbox включите параметр Включить интеграцию с Kaspersky Sandbox.
  6. В блоке параметров Параметры интеграции с Kaspersky Sandbox включите или выключите параметр Подключаться через прокси-сервер, если это задано в общих параметрах.

    По умолчанию параметр выключен. Программа подключается к Kaspersky Sandbox только напрямую и не использует общие параметры соединения с прокси-сервером. Вы можете включить параметр, если вы хотите, чтобы программа использовала общие параметры соединения с прокси-сервером при подключении к Kaspersky Sandbox.

  7. В блоке параметров Список серверов Kaspersky Sandbox нажмите на кнопку Добавить.

    Откроется окно Свойства сервера.

  8. Введите IP-адрес или полное доменное имя сервера Kaspersky Sandbox, а также порт подключения к серверу.
  9. Нажмите на кнопку Добавить.

    Добавленный сервер отобразится в таблице серверов.

  10. Повторите действия для добавления каждого сервера Kaspersky Sandbox в список.
  11. В правом верхнем углу блока параметров измените положение переключателя с Политика не применяется на Политика применяется.
  12. Нажмите на кнопку OK.

Серверы Kaspersky Sandbox будут добавлены в список Kaspersky Endpoint Agent.

Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!