Загрузка файла трассировки программы

06 июля 2023

ID 197112

Чтобы загрузить файл трассировки программы:

  1. Откройте утилиту удаленной диагностики клиентского устройства.
  2. В окне удаленной диагностики нажмите на кнопку Удаленная диагностика.
  3. В отобразившемся окне Статусы и журнал событий выберите раздел Программы "Лаборатории Касперского".

    Откроется список программ "Лаборатории Касперского", установленных на устройстве.

    В разделе Трассировка нажмите на кнопку Файлы трассировки.

    Откроется окно Журналы событий трассировки устройства, где отображается список файлов трассировки.

  4. В списке файлов трассировки выберите требуемый файл.
  5. Выполните одно из следующих действий:
    • Загрузите выбранный файл, нажав на кнопку Загрузить весь файл.
    • Загрузите часть выбранного файла:
      1. Нажмите на кнопку Загрузить часть.
      2. В открывшемся окне укажите имя и часть файла для загрузки в соответствии с вашими требованиями.
      3. Нажмите на кнопку Загрузить.

Выбранный файл или его часть загружается в указанное вами расположение.

Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!