Устранение неисправностей

В этом разделе представлены решения общих проблем, с которыми вы можете столкнуться при использовании Kaspersky Symphony XDR.

Подключения удаленного терминала блокируются при использовании самоподписанных сертификатов.

Подключения удаленного терминала устройства, на котором в Kaspersky Endpoint Security для Windows включен параметр Проверка защищенных соединений, к другому устройству блокируются при использовании самоподписанного сертификата.

Чтобы разрешить подключение удаленного терминала к целевому устройству, выполните одно из следующих действий:

• Используйте доверенный сертификат на подключаемом устройстве.
• Исключите веб-адрес подключаемого устройства из проверки защищенных соединений.
• Разрешите доступ к доменам с небезопасными сертификатами.