Запись событий приложения
13 апреля 2026
ID 130191
Информацию о событиях приложения можно получить с помощью файлов дампов и файлов журналов.
Файлы дампов отражают состояние рабочей памяти Kaspersky Anti-Ransomware Tool for Business на момент создания этих файлов. Файлы дампов создаются автоматически при каждом сбое приложения. Файлы дампов хранятся в папке %ProgramData%\Kaspersky Lab\KART.14.0\Dumps. Файлы создаются с именами вида KART*.dmp, где вместо * подставляется ряд дополнительных данных, таких как версия приложения или дата и время создания файла.
Файлы журналов используются для записи подробной информации о действиях приложения. Файлы журналов хранятся в папке %ProgramData%\Kaspersky Lab\KART.14.0\Traces. Файлы создаются с именами вида KART*.log, где вместо * подставляется ряд дополнительных данных, таких как версия приложения или дата и время создания файла.
По умолчанию ведение журнала событий приложения отключено.
Файлы дампов и файлы журналов можно использовать для поиска и устранения неполадок. Вы можете отправить эти файлы в Службу технической поддержки, получив соответствующий запрос. Файлы дампов и файлы журналов безвозвратно удаляются при удалении приложения.
Файлы журналов хранятся в незашифрованном виде и могут содержать конфиденциальные данные. Чтобы ознакомиться с содержимым такого файла, его достаточно открыть в текстовом редакторе (например, "Блокнот"). Журналы содержат персональные данные и могут занимать много места на диске, поэтому папку журналов рекомендуется регулярно очищать.
Чтобы включить ведение журнала приложения:
- Откройте главное окно приложения.
- В левой нижней части окна нажмите на значок "Поддержка"
. - В открывшемся окне нажмите Дополнительно.
- Установите флажок Запись в журнал программы.
При установленном флажке можно задать уровень детализации журналов.
- В раскрывающемся списке Уровень детализации выберите один из следующих вариантов:
- Рекомендуемый;
- Максимальный.
- Нажмите Сохранить, чтобы сохранить изменения.
Kaspersky Anti-Ransomware Tool for Business будет вести журнал событий приложения.
Kaspersky Anti-Ransomware Tool for Business не осуществляет автоматический сбор файлов дампов и журналов.
