Уважаемые пользователи!
С 17 августа 2025 года КLMS 10 переведен в статус ограниченной поддержки. «Лаборатория Касперского» рекомендует перейти на решение Kaspersky Secure Mail Gateway 3.0. Воспользуйтесь пошаговой инструкцией по экспорту параметров и настройке.
Добавление в уведомление уникального идентификатора сообщения
02 апреля 2025
ID 205419
Если пользователь получил уведомление об отклоненном сообщении, он может обратиться к администратору за более подробной информацией. В этом случае потребуется найти исходное письмо в Хранилище. Чтобы оптимизировать поиск, вы можете добавить уникальный идентификатор сообщения (далее также "ID сообщения") в шаблон уведомления.
Чтобы добавить ID сообщения в текст уведомления:
- В окне веб-интерфейса приложения выберите раздел Правила.
- В таблице правил выберите правило, для которого вы хотите настроить уведомления о событиях проверки.
Откроется окно Просмотреть правило.
- В левой панели выберите раздел Уведомления.
- Убедитесь, что флажки напротив нужных получателей уведомлений установлены. При необходимости внесите изменения и нажмите на кнопку Сохранить.
- Перейдите по ссылке Настроить шаблоны уведомлений в правом верхнем углу окна.
Откроется окно Уведомления об обнаружениях.
- По ссылке Изменить шаблон напротив нужного получателя откройте окно настройки шаблона уведомления.
- Добавьте в шаблон следующую строку:
Message ID: %SMTP_MESSAGE_ID% - Нажмите на кнопку Сохранить.
Макрос для ID сообщения будет добавлен в шаблон уведомления. В тексте последующих уведомлений будет указан уникальный идентификатор сообщения.
