Уважаемые пользователи!
С 17 августа 2025 года КLMS 10 переведен в статус ограниченной поддержки. «Лаборатория Касперского» рекомендует перейти на решение Kaspersky Secure Mail Gateway 3.0. Воспользуйтесь пошаговой инструкцией по экспорту параметров и настройке.
Действия в случае ошибочного обновления приложения
02 апреля 2025
ID 256388
Установка Kaspersky Security 10 для Linux Mail Server на компьютер с уже установленным Kaspersky Security 8 для Linux Mail Server не поддерживается. Если администратор попытается выполнить такую установку, это приведет к потере работоспособности Kaspersky Security 8 для Linux Mail Server.
Если вам нужно установить Kaspersky Security 10 для Linux Mail Server, сначала нужно полностью удалить Kaspersky Security 8 для Linux Mail Server, а затем установить Kaspersky Security 10 для Linux Mail Server.
Чтобы восстановить работоспособность Kaspersky Security 8 для Linux Mail Server после ошибочного обновления приложения:
- Определите состояние пакета Kaspersky Security 8 для Linux Mail Server с помощью команды:
dpkg -s klms - В зависимости от значения поля Status выполните следующие действия:
- Если в поле Status отображается
install ok installed:- Выполните следующие команды:
update-rc.d klms defaultsupdate-rc.d klmsdb defaultssystemctl restart klmsdbsystemctl restart klms - Перезагрузите сервер.
- Выполните следующие команды:
- Если в поле Status отображается
deinstall ok config-files, приложение Kaspersky Security 8 для Linux Mail Server было частично удалено, остались только данные приложения.При необходимости вы можете установить Kaspersky Security 8 для Linux Mail Server. Новый экземпляр приложения будет использовать оставшиеся данные.
- Если в поле Status отображается