Коды ошибок
Во время работы с API возможны сбои в работе Kaspersky Private Security Network. Каждой ошибке присвоен код (см. таблицу ниже). Все ошибки содержатся в теле ответа, кроме ошибки с кодом 401.
Коды ошибок
Код ошибки | Описание (категория ошибки) | Рекомендации |
|---|---|---|
| Пропущен необходимый параметр (общее). | Проверьте правильность ввода запроса. Убедитесь, что в запросе перечислены все необходимые параметры и параметры указаны верно. |
| Недопустимый тип параметра (общее). | Проверьте правильность ввода запроса. Убедитесь, что все значения параметров указаны верно. |
| Синтаксическая ошибка в запросе (общее). | Проверьте правильность ввода запроса. Например, для параметра |
| Недопустимый код JSON (общее). | Проверьте правильность ввода запроса. Подробнее о формате JSON см. в справочнике по скриптам JSON ADF. |
| Повторяющийся запрос (общее). | Проверьте правильность ввода запроса. Возможно, вы уже отправляли этот запрос ранее. |
| Слишком много записей в запросе (общее). | Убедитесь, что в запросе содержится не более 1000 записей. При необходимости разделите запрос на несколько. |
| У пользователя недостаточно прав (авторизация). | Проверьте наличие необходимых прав пользователя. |
| Неправильные учетные данные (аутентификация). | Повторно получите сертификат и ключ для API. |
| Недопустимая репутация объекта (локальная репутационная база). | Убедитесь, что значение параметра репутации объекта (
|
| Короткий URL-адрес (URL Reputation). | Убедитесь, что URL-адрес соответствует RFC 3986. Введите URL-адрес по шаблону |
| Недопустимый URL-адрес веб-сайта (URL Reputation). | Убедитесь, что URL-адрес соответствует RFC 3986. Введите URL-адрес по шаблону |
| URL-адрес не удалось обработать (URL Reputation). | Убедитесь, что URL-адрес соответствует RFC 3986. Введите URL-адрес по шаблону |
| Недопустимый хеш файла (File Reputation). | Убедитесь, что хеш файла введен корректно. Kaspersky Private Security Network поддерживает работу с алгоритмами хеширования MD5 и SHA256. |
| Хеш файла пустой (File Reputation). | Введение хеш файла ( |
| Хеш файла не соответствует заявленному алгоритму хеширования (File Reputation). | Убедитесь, что параметр алгоритма хеширования ( |
| Неизвестный алгоритм хеширования (File Reputation). | Убедитесь, что для параметра алгоритма хеширования ( |
| Неизвестная ошибка (общее). | Обратитесь в Службу технической поддержки. |
| Клиентский сертификат не предоставлен или является невалидным (аутентификация). | Повторно получите сертификат и ключ для API. |