О предоставлении данных

28 сентября 2026

ID 171771

Для работы приложения используются данные, на отправку и обработку которых требуется согласие администратора KSMG.

Вы можете ознакомиться с перечнем данных и условиями их использования, а также дать согласие на обработку данных в следующих соглашениях между вашей организацией и "Лабораторией Касперского":

  • В Лицензионном соглашении.

    Согласно условиям принятого Лицензионного соглашения, вы соглашаетесь в автоматическом режиме предоставлять "Лаборатории Касперского" информацию, которая требуется для повышения уровня защиты почтового сервера. Эта информация перечислена в Лицензионном соглашении в пункте Условия обработки данных:

    • тип, версия и локализация приложения;
    • версии установленных обновлений;
    • код активации и уникальный идентификатор активации текущего лицензионного кода активации;
    • идентификатор компьютера и идентификатор установки приложения;
    • тип, версия и разрядность операционной системы;
    • название виртуальной среды;
    • идентификаторы компонентов приложения, активных на момент предоставления данных.

    Вы можете просмотреть Лицензионное соглашение при установке KSMG или в директории /opt/kaspersky/ksmg-appliance-addon/share/htdocs/<код языка>/assets/eula в режиме Technical Support Mode.

  • В Политике конфиденциальности.
  • В Положении о Kaspersky Security Network и в Дополнительном Положении о Kaspersky Security Network.

    При участии в Kaspersky Security Network и при отправке KSN-статистики в "Лабораторию Касперского" может передаваться информация, полученная в результате работы приложения. Перечень передаваемых данных указан в Положении о Kaspersky Security Network и в Дополнительном Положении о Kaspersky Security Network. Вы можете просмотреть эти Положения в веб-интерфейсе в разделе Параметры → Внешние службы → KSN/KPSN → Параметры KSN/KPSN.

Содержимое памяти и доступ учетных записей к персональным данным пользователей

Полученная информация защищается "Лабораторией Касперского" в соответствии с установленными законом требованиями и действующими правилами "Лаборатории Касперского". Данные передаются по зашифрованным каналам связи.

Оперативная память KSMG может содержать любые обрабатываемые данные пользователей приложения. Администратору KSMG необходимо обеспечить безопасность этих данных самостоятельно.

По умолчанию доступ к персональным данным пользователей имеют следующие учетные записи:

  • Учетные записи операционной системы:
    • Пользователь с привилегиями root.
    • kluser.
    • Пользователи, от имени которых запускаются процессы приложения:
      • Postfix (далее – пользователь Postfix);
      • Nginx (далее – пользователь Nginx);
      • OpenDKIM (далее – пользователь OpenDKIM).
    • Учетные записи, входящие в одну из следующих групп:
      • klusers;
      • kl_web_users;
      • kl_var_users.
  • Учетные записи привилегированных пользователей KSMG.

Ограничение прав учетных записей

Приложение не предоставляет возможностей для ограничения прав учетных записей пользователей операционной системы, на которой установлено приложение. Доступ к месту хранения данных ограничен средствами файловой системы. Администратору рекомендуется контролировать доступ к персональным данным других пользователей любыми системными средствами на его усмотрение, кроме изменения параметров приложения через SSH-доступ.

Привилегированный пользователь приложения, имеющий разрешение на создание и изменение учетных записей и ролей, может предоставить доступ к веб-интерфейсу. Доступ к персональным данным предоставляется согласно правам доступа для роли, которая привязана к учетной записи.

Пользователь Administrator может предоставить SSH-доступ к учетной записи администратора операционной системы (root). Доступ к персональным данным по протоколу SSH ограничивается настройками SSH и по умолчанию отключен.

Передача данных между узлами кластера, подключение к AD, доставка почты, работа с приложением

Данные передаются между узлами кластера по зашифрованному каналу (по протоколу HTTPS с использованием авторизации с помощью сертификата безопасности). Данные передаются в веб-интерфейс по зашифрованному каналу по протоколу HTTPS. Привилегированные пользователи с локальной учетной записью авторизуются с помощью пароля, остальные пользователи веб-интерфейса проходят авторизацию по протоколу Kerberos или NTLM.

Подключение к Active Directory выполняется по зашифрованному каналу (SASL) с авторизацией по протоколу Kerberos.

Доставка электронной почты поддерживает шифрование SMTPS.

Работа c приложением из консоли управления сервера, на котором установлено приложение, под учетной записью суперпользователя позволяет управлять параметрами дампа. Дамп формируется при сбоях приложения и может понадобиться при анализе причины сбоя. В дамп могут попасть любые данные, включая фрагменты анализируемых файлов. По умолчанию формирование дампа в KSMG отключено.

Доступ к этим данным может быть осуществлен из командной строки сервера, на котором установлено приложение, под учетной записью суперпользователя.

При передаче диагностической информации в Службу технической поддержки "Лаборатории Касперского" администратору KSMG необходимо обеспечить безопасность дампов и файлов трассировки самостоятельно. Администратор KSMG несет ответственность за доступ к этой информации.

Проверка файлов утилитами kavscanner и klms_eml_scanner

В состав KSMG 3.0 входят следующие утилиты:

  • kavscanner – позволяет проверить модулем Антивирус объекты файловой системы, к которым имеет доступ пользователь kluser.

    Работа с утилитой возможна только из командной строки сервера. Утилиту следует запускать от имени пользователя root или kluser. После завершения работы утилита выводит в stdout результат проверки каждого файла. Изменение или удаление файлов по результатам проверки утилитой могут повредить приложение и операционную систему или привести к их неработоспособности.

    Утилита расположена в директории /opt/kaspersky/ksmg/bin.

  • klms_eml_scanner – позволяет проверить сообщения формата EML модулями Анти-Фишинг, Антивирус, Анти-Спам, Проверка ссылок (при условии наличия действующей лицензии для соответствующей технологии проверки). Проверить можно только те сообщения, которые доступны пользователю kluser.

    Работа с утилитой возможна только из командной строки сервера. Утилиту следует запускать от имени пользователя root или kluser. После завершения работы утилита выводит в stdout результат проверки сообщения. Изменение сообщения по результатам проверки утилитой может повредить сообщение.

    Утилита расположена в директории /opt/kaspersky/ksmg/libexec.

Получение диагностической информации с помощью утилиты collect_diag_info.py

В состав KSMG 3.0 входит утилита collect_diag_info.py, с помощью которой можно получить диагностическую информацию о состоянии KSMG в случае, если веб-интерфейс приложения недоступен. Утилита находится в директории /opt/kaspersky/ksmg/bin. Утилиту следует запускать от имени пользователя root.

В результате работы утилиты создается архив с диагностической информацией. Архив располагается по пути, который указывает администратор при вызове утилиты. Созданному архиву утилита назначает следующие права:

  • Для пользователя root: только на чтение и запись.
  • Для остальных пользователей: запрет на чтение, запись и запуск.

В архиве с диагностической информацией могут содержаться следующие данные:

  • Информация из электронной почты:
    • IP-адреса отправителей сообщений.
    • Адреса электронной почты отправителей и получателей сообщений.
    • Тема сообщения.
    • Тело и размер сообщения.
    • Служебные заголовки сообщения.
    • Имена, размер и тела почтовых вложений.
  • Данные об обновлениях приложения:
    • IP-адреса, используемые для скачивания обновлений.
    • IP-адреса источников обновлений.
    • Информация о скачиваемых файлах и скорости скачивания.
  • Информация об учетных записях пользователей:
    • Имена учетных записей администраторов и пользователей веб-интерфейса приложения.
    • Имена учетных записей пользователей в LDAP и другие LDAP-атрибуты.

После предоставления диагностической информации сотрудникам Службы технической поддержки "Лаборатории Касперского" администратору необходимо самостоятельно удалить архив, созданный утилитой.

Состав данных, которые могут храниться в приложении

Для ознакомления с полным перечнем данных пользователей, которые могут храниться в KSMG, см. таблицу ниже.

Данные пользователей, которые могут храниться в KSMG

Состав данных, передаваемых в службу Kaspersky Security Network

Данные передаются на серверы KSN в зашифрованном виде. По умолчанию доступ к данным имеют специалисты "Лаборатории Касперского", учетная запись root, а также учетная запись kluser, от имени которой работают компоненты приложения.

Для ознакомления с полным перечнем данных пользователей, передаваемых в службу KSN, см. таблицу ниже.

Указанные данные передаются только в случае согласия на участие в Kaspersky Security Network.

Данные, передаваемые в службу Kaspersky Security Network

Обновление баз приложения с серверов "Лаборатории Касперского"

При обновлении баз приложения с серверов "Лаборатории Касперского" передается следующая информация:

  • тип и версия приложения;
  • уникальный идентификатор действующего лицензионного ключа;
  • уникальный идентификатор установки приложения;
  • идентификатор сессии обновления.

Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!