Настройка обезвреживания содержимого сообщений

Функциональность модуля Обезвреживание содержимого сообщений доступна при использовании лицензионного ключа уровня Расширенный.

Перед тем как настроить параметры обезвреживания содержимого в правиле обработки сообщений, убедитесь, что модуль Обезвреживание содержимого включен в общих параметрах защиты.

Чтобы настроить параметры обезвреживания содержимого в правиле обработки сообщений:

1. В окне веб-интерфейса приложения в главном меню выберите раздел Правила → Правила обработки сообщений.
2. В таблице правил выберите правило, для которого вы хотите настроить параметры обезвреживания содержимого.

   Откроется окно Просмотреть правило.

3. Нажмите на кнопку Изменить.

   Параметры правила станут доступны для редактирования.

4. В левой панели выберите раздел Обезвреживание содержимого.
5. Включите или отключите обработку сообщений, попадающих под критерии правила, модулем Обезвреживание содержимого с помощью переключателя Статус.

   По умолчанию обезвреживание содержимого сообщений выключено.

6. Если на предыдущем шаге вы включили обработку сообщений модулем Обезвреживание содержимого, настройте работу модуля на следующих вкладках:

   Развернуть всё | Свернуть всё

   • Основное
     1. В блоке параметров Тип обезвреживаемого содержимого установите флажки рядом с типами объектов, в которых требуется обезвреживать содержимое.
     2. Если вы хотите автоматически помещать в Хранилище оригиналы сообщений, обезвреженных модулем, установите флажок Поместить исходное сообщение в Хранилище.

        По умолчанию флажок установлен.

     3. Если вы хотите по результатам проверки автоматически добавлять метку в начало темы сообщений, обезвреженных модулем, укажите текст метки в поле Добавить в тему сообщения следующий текст.
     4. Если вы хотите автоматически добавлять предупреждения или примечания в измененное модулем сообщение:
        1. В блоке Предупреждения и примечания включите переключатель Статус.
        2. В раскрывающемся списке Шаблон выберите шаблон предупреждения или примечания.
     5. Если вы хотите, чтобы по результатам проверки отправлялись уведомления, в блоке Уведомления нажмите на кнопку Добавить и настройте следующие параметры:
        1. В раскрывающемся списке Шаблон выберите шаблон уведомления.
        2. В блоке параметров Получатели установите флажки рядом с получателями уведомления. Получателями могут быть:
           • Получатели из общего списка.

             Параметр доступен, если общий список получателей содержит хотя бы один адрес электронной почты.

           • Получатели сообщения.
           • Отправитель сообщения.
           • Другие адреса.
        3. Если вы выбрали параметр Другие адреса, в поле Другие адреса укажите другие адреса электронной почты получателей уведомления.

           В качестве разделителя адресов электронной почты используйте точку с запятой или новую строку.

        4. В блоке параметров Содержание уведомления выберите одно из следующих значений:
           • Только уведомление.
           • Уведомление и исходное сообщение во вложении.
     6. При необходимости повторите шаги для настройки нужного количества уведомлений.
   • Действия при ошибке проверки
     1. В блоке параметров Действие выберите действие, которое будет применяться к сообщениям:
        • Пропустить. Сообщение со всеми обезвреженными и необезвреженными MIME-частями будет доставлено получателю.
        • Удалить вложение. Сообщение с обезвреженными и необезвреженными MIME-частями будет доставлено получателю. MIME-части, при проверке которых произошла ошибка, будут удалены из сообщения.
        • Отклонить. Сообщение не будет доставлено получателю. По возможности на почтовый сервер-отправитель будет отправлен код ошибки в SMTP-сессии. Если код ошибки отправить невозможно, на почтовый сервер-отправитель будет отправлен код успешной доставки в SMTP-сессии, а отправителю сообщения может быть отправлен автоматический отчет о недоставке сообщения.
        • Удалить сообщение. Сообщение не будет доставлено получателю. На почтовый сервер-отправитель будет отправлен код успешной доставки в SMTP-сессии. Отправитель сообщения не получит отчет о недоставке.

        По умолчанию выбрано действие Удалить вложение.

     2. Если вы хотите автоматически помещать в Хранилище сообщения, при обработке которых произошла ошибка, установите флажок Поместить исходное сообщение в Хранилище.

        По умолчанию флажок установлен.

     3. Если вы хотите по результатам проверки автоматически добавлять метку в начало темы сообщений, при обработке которых произошла ошибка, укажите текст метки в поле Добавить в тему сообщения следующий текст.
     4. Если вы хотите автоматически добавлять предупреждения или примечания в сообщения, при обработке которых произошла ошибка, выполните следующие действия:
        1. В блоке Предупреждения и примечания включите переключатель Статус.
        2. В раскрывающемся списке Шаблон выберите шаблон предупреждения или примечания.
     5. Если вы хотите, чтобы при ошибках обработки сообщений отправлялись уведомления, в блоке Уведомления нажмите на кнопку Добавить и настройте следующие параметры:
        1. В раскрывающемся списке Шаблон выберите шаблон уведомления.
        2. В блоке параметров Получатели установите флажки рядом с получателями уведомления. Получателями могут быть:
           • Получатели из общего списка.

             Параметр доступен, если общий список получателей содержит хотя бы один адрес электронной почты.

           • Получатели сообщения.
           • Отправитель сообщения.
           • Другие адреса.
        3. Если вы выбрали параметр Другие адреса, в поле Другие адреса укажите другие адреса электронной почты получателей уведомления.

           В качестве разделителя адресов электронной почты используйте точку с запятой или новую строку.

        4. В блоке параметров Содержание уведомления выберите одно из следующих значений:
           • Только уведомление.
           • Уведомление и исходное сообщение во вложении.
     6. При необходимости повторите шаги для настройки нужного количества уведомлений.
   • Действия при превышении времени ожидания
     1. В блоке параметров Действие выберите действие, которое будет применяться к сообщениям:
        • Пропустить. Сообщение со всеми обезвреженными и необезвреженными MIME-частями будет доставлено получателю.
        • Отклонить. Сообщение не будет доставлено получателю. По возможности на почтовый сервер-отправитель будет отправлен код ошибки в SMTP-сессии. Если код ошибки отправить невозможно, на почтовый сервер-отправитель будет отправлен код успешной доставки в SMTP-сессии, а отправителю сообщения может быть отправлен автоматический отчет о недоставке сообщения.
        • Удалить сообщение. Сообщение не будет доставлено получателю. На почтовый сервер-отправитель будет отправлен код успешной доставки в SMTP-сессии. Отправитель сообщения не получит отчет о недоставке.

        По умолчанию выбрано действие Отклонить.

     2. Если вы хотите автоматически помещать в Хранилище сообщения, при обработке которых произошло превышение времени ожидания, установите флажок Поместить исходное сообщение в Хранилище.

        По умолчанию флажок установлен.

     3. Если вы хотите по результатам проверки автоматически добавлять метку в начало темы сообщений, при обработке которых произошло превышение времени ожидания, укажите текст метки в поле Добавить в тему сообщения следующий текст.
     4. Если вы хотите автоматически добавлять предупреждения или примечания в сообщения, при обработке которых произошло превышение времени ожидания, выполните следующие действия:
        1. В блоке Предупреждения и примечания включите переключатель Статус.
        2. В раскрывающемся списке Шаблон выберите шаблон предупреждения или примечания.
     5. Если вы хотите, чтобы при превышении времени ожидания обработки сообщений отправлялись уведомления, в блоке Уведомления нажмите на кнопку Добавить и настройте следующие параметры:
        1. В раскрывающемся списке Шаблон выберите шаблон уведомления.
        2. В блоке параметров Получатели установите флажки рядом с получателями уведомления. Получателями могут быть:
           • Получатели из общего списка.

             Параметр доступен, если общий список получателей содержит хотя бы один адрес электронной почты.

           • Получатели сообщения.
           • Отправитель сообщения.
           • Другие адреса.
        3. Если вы выбрали параметр Другие адреса, в поле Другие адреса укажите другие адреса электронной почты получателей уведомления.

           В качестве разделителя адресов электронной почты используйте точку с запятой или новую строку.

        4. В блоке параметров Содержание уведомления выберите одно из следующих значений:
           • Только уведомление.
           • Уведомление и исходное сообщение во вложении.
     6. При необходимости повторите шаги для настройки нужного количества уведомлений.
   • Действия при превышении размера сообщения
     1. В блоке параметров Действие выберите действие, которое будет применяться к сообщениям:
        • Пропустить. Сообщение будет доставлено получателю в исходном виде.
        • Отклонить. Сообщение не будет доставлено получателю. По возможности на почтовый сервер-отправитель будет отправлен код ошибки в SMTP-сессии. Если код ошибки отправить невозможно, на почтовый сервер-отправитель будет отправлен код успешной доставки в SMTP-сессии, а отправителю сообщения может быть отправлен автоматический отчет о недоставке сообщения.
        • Удалить сообщение. Сообщение не будет доставлено получателю. На почтовый сервер-отправитель будет отправлен код успешной доставки в SMTP-сессии. Отправитель сообщения не получит отчет о недоставке.

        По умолчанию выбрано действие Отклонить.

     2. Если вы хотите автоматически помещать в Хранилище сообщения, размер которых был превышен в результате обработки, установите флажок Поместить исходное сообщение в Хранилище.

        По умолчанию флажок установлен.

     3. Если вы хотите автоматически добавлять метку в начало темы сообщений, размер которых был превышен в результате обработки, укажите текст метки в поле Добавить в тему сообщения следующий текст.
     4. Если вы хотите автоматически добавлять предупреждения или примечания в сообщения, размер которых был превышен в результате обработки, выполните следующие действия:
        1. В блоке Предупреждения и примечания включите переключатель Статус.
        2. В раскрывающемся списке Шаблон выберите шаблон предупреждения или примечания.
     5. Если вы хотите, чтобы при превышении размера сообщений в результате обработки отправлялись уведомления, в блоке Уведомления нажмите на кнопку Добавить и настройте следующие параметры:
        1. В раскрывающемся списке Шаблон выберите шаблон уведомления.
        2. В блоке параметров Получатели установите флажки рядом с получателями уведомления. Получателями могут быть:
           • Получатели из общего списка.

             Параметр доступен, если общий список получателей содержит хотя бы один адрес электронной почты.

           • Получатели сообщения.
           • Отправитель сообщения.
           • Другие адреса.
        3. Если вы выбрали параметр Другие адреса, в поле Другие адреса укажите другие адреса электронной почты получателей уведомления.

           В качестве разделителя адресов электронной почты используйте точку с запятой или новую строку.

        4. В блоке параметров Содержание уведомления выберите одно из следующих значений:
           • Только уведомление.
           • Уведомление и исходное сообщение во вложении.
     6. При необходимости повторите шаги для настройки нужного количества уведомлений.

   Администратор может задать действия над сообщением для модуля Обезвреживание содержимого только для ситуаций, когда при обработке сообщения произошла ошибка.

7. Нажмите на кнопку Сохранить.