Настройка скрытой копии

28 сентября 2026

ID 298033

При отправке скрытой копии сообщения (BCC) KSMG заменяет адрес отправителя в значении команды MAIL FROM из SMTP-сессии на адрес, с которого отправляются сообщения от приложения. Если доставка скрытой копии не удалась, благодаря замене адреса исходный отправитель сообщения не получит отчет о недоставке, из которого он мог бы узнать, что его сообщение было перенаправлено, а также увидеть сведения о почтовых серверах организации. При этом в MIME-заголовках, включая From и To, остаются данные исходного сообщения.

На адреса получателей скрытой копии отправляется копия оригинала сообщения независимо от примененного к нему действия. Поэтому сообщения, отправленные на адреса получателей скрытой копии, могут содержать вредоносные объекты и быть небезопасны.

Чтобы отправлять копии оригиналов всех сообщений на определенные адреса при срабатывании правила:

  1. В окне веб-интерфейса приложения в главном меню выберите раздел Правила → Правила обработки сообщений.
  2. В верхней части рабочей области нажмите на кнопку Создать.

    Откроется окно создания правила обработки сообщений.

  3. В левой панели выберите раздел Скрытая копия и выполните следующие действия:
    • Для добавления адреса получателя скрытой копии нажмите на кнопку Добавить, введите адрес и нажмите на значок Подтвердить. или на клавишу Enter.

      При необходимости повторите действие для добавления других адресов.

    • Если вы хотите вставить адрес электронной почты из буфера обмена, нажмите на кнопку Импорт, затем введите или вставьте из буфера обмена адреса, разделенные точкой с запятой или новой строкой, и нажмите на кнопку Импортировать.
    • Если вы хотите изменить ранее добавленный адрес электронной почты, нажмите на него в поле ввода, внесите необходимые изменения в режиме редактирования и нажмите на значок Подтвердить.. При необходимости воспользуйтесь поиском.
    • Если вы хотите удалить адрес из списка, наведите курсор мыши на строку и нажмите на значок Удалить.. Чтобы очистить список, нажмите на кнопку Удалить все.
    • Если вы хотите скопировать все добавленные в список адреса электронной почты, нажмите на кнопку Копировать все.

    Если в блоке отображаются не все адреса, вы можете выбрать нужное количество записей для отображения в раскрывающемся списке внизу блока.

  4. Нажмите на кнопку Сохранить.

При срабатывании правила на указанные адреса будут отправляться копии оригиналов всех сообщений.

Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!