Переустановка Kaspersky SMP после неудачной установки

15 мая 2024

ID 272294

Во время установки Kaspersky SMP на устройстве администратора KDT отображает журнал событий установки, в котором видно, правильно ли установлены компоненты Kaspersky SMP.

После установки Kaspersky SMP вы можете запустить следующую команду, чтобы просмотреть список всех установленных компонентов:

./kdt status

Отображается список установленных компонентов. Правильно установленные компоненты имеют статус Успешно. Если не удалось установить компонент, этот компонент будет иметь статус Сбой.

Чтобы просмотреть полный журнал событий установки некорректно установленного компонента Kaspersky SMP, выполните следующую команду:

./kdt status -l <название_компонента>

Также можно вывести всю диагностическую информацию о компонентах Kaspersky SMP с помощью следующей команды:

./kdt logs get --to-archive

Вы можете использовать полученные журналы событий для устранения неполадок самостоятельно или с помощью Службы технической поддержки "Лаборатории Касперского".

Чтобы переустановить неправильно установленные компоненты Kaspersky SMP,

  • Если вы не изменяли конфигурационный файл, выполните следующую команду и укажите тот же транспортный архив, который использовался при установке Kaspersky SMP:

    ./kdt apply -k <путь_к_XDR-архиву>

  • Если вам нужно изменить параметры установки, экспортируйте конфигурационный файл, измените его, а затем выполните следующую команду с транспортным архивом и обновленным конфигурационным файлом:

    ./kdt apply -k <путь_к_XDR-архиву> -i <путь_к_конфигурационному_файлу>

KDT переустанавливает только неправильно установленные компоненты Kaspersky SMP.

Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!