Просмотр сведений об инциденте

Развернуть все | Свернуть все

Сведения об инциденте – это страница в интерфейсе, которая содержит всю информацию, относящуюся к инциденту, включая свойства инцидента.

Чтобы просмотреть сведения об инциденте:

1. В главном окне программы перейдите в раздел Мониторинг и отчеты → Инциденты.
2. В таблице инцидентов нажмите на идентификатор требуемого инцидента.

Откроется окно со сведениями об инциденте.

Панель инструментов в верхней части информации об инциденте позволяет выполнять следующие действия:

• Измените значения полей Имя, Описание и Внешняя ссылка.
• Назначить инцидент аналитику.
• Изменить статус инцидента.
• Изменить приоритет инцидента.
• Связать алерты с инцидентом.
• Объединить инцидент с другими инцидентами.
• Открыть граф расследования.
• Выбрать плейбук.

Сведения об инциденте содержат следующие разделы:

• Сводная информация

  Этот раздел содержит следующие свойства инцидента:

  • Критичность. Возможные значения: Низкий, Средний или Критичный. Уровень важности инцидента показывает, какое влияние этот инцидент может оказать на безопасность устройства или корпоративную локальную сеть на основе опыта "Лаборатории Касперского".
  • Приоритет: Низкий, Средний, Высокий или Критичный. Приоритет инцидентов определяет порядок, в котором инциденты должны расследоваться. Инциденты с приоритетом Критический являются наиболее важными и должны быть расследованы в первую очередь. Вы можете изменить приоритет, нажав на текущее значение приоритета.
  • Имя. Имя, указанное при создании инцидента. Вы можете нажать на кнопку Изменить, чтобы изменить название инцидента.
  • Внешняя ссылка. Ссылка на объект во внешней системе (например, ссылка на инцидент Jira). Вы можете нажать на кнопку Изменить, чтобы указать внешнюю ссылку.
  • Описание. Описание инцидента. Вы можете нажать на кнопку Изменить, чтобы указать описание.
  • Метод создания. Как был создан инцидент, вручную или автоматически.
  • Правила. Правила, которые сработали для регистрации связанных алертов. Вы можете нажать на значок с многоточием рядом с названием правила, чтобы открыть контекстное меню. Используйте это меню, чтобы узнать больше о правиле, найти алерты или инциденты, которые были зарегистрированы тем же правилом, или выполнить поиск событий, инициирующих правило, в разделе Поиск угроз за последние 24 часа.
  • Зарегистрировано. Дата и время создания инцидента.
  • Обновлено. Дата и время последнего изменения в истории инцидента.
  • Первое событие. Дата и время первого события, связанного с инцидентом. Это самое раннее событие в разделе Детали алерта среди всех алертов, связанных с инцидентом.
  • Последнее событие. Дата и время последнего события, связанного с инцидентом. Это последнее событие в разделе Детали алерта среди всех алертов, связанных с инцидентом.
  • Технологии. Список технологий, зарегистрировавших алерты, связанные с инцидентом.
  • Тактика MITRE. Тактика или несколько тактик, зарегистрированных в алертах, связанных с инцидентом. Тактика определена в базе знаний MITRE ATT&CK.
  • Техника MITRE. Техника или несколько техник, зарегистрированных в алертах, связанных с инцидентом. Методы определены в базе знаний MITRE ATT&CK.
  • Имя устройства, идентификатор. Имена и идентификаторы устройств, затронутых инцидентом. Вы можете нажать на значок с многоточием рядом с именем устройства или идентификатором устройства, чтобы открыть контекстное меню. Используйте это меню для получения дополнительных сведений об устройстве, например, для просмотра свойств устройства или поиска по имени или идентификатору устройства в разделе Поиск угроз.
  • Имя пользователя, SID. Имена и идентификаторы безопасности пользователей, чьи устройства или учетные записи были затронуты инцидентом. Вы можете нажать на значок с многоточием рядом с именем пользователя или SID-пользователя, чтобы открыть контекстное меню. Используйте это меню, чтобы узнать больше об учетной записи пользователя, например, для поиска по имени пользователя или SID в разделе Поиск угроз.
• Подобные инциденты

  В разделе Подобные инциденты вы можете просмотреть список инцидентов, которые имеют те же затронутые артефакты, что и текущий инцидент. Затронутые артефакты включают как наблюдаемые объекты, так и затронутые устройства алертов, связанных с инцидентом. В списке есть инциденты во всех статусах.

  С помощью вы можете оценить степень сходства текущего инцидента и других инцидентов. Сходство рассчитывается следующим образом:

  Сходство = M / T * 100

  Здесь "M" – количество артефактов, совпадающих в текущем и аналогичном инциденте, "T" – общее количество артефактов в текущем инциденте.

  Если сходство составляет 100%, в текущем инциденте нет ничего нового по сравнению с аналогичным инцидентом. Если сходство равно 0%, текущий инцидент и схожий инцидент полностью различаются. Инциденты, имеющие сходство 0%, не включаются в список.

  Расчетное значение округляется до ближайшего целого числа. Если сходство равно значению от 0% до 1%, программа не округляет это значение до 0%. В этом случае значение отображается меньше 1%.

  При нажатии на идентификатор инцидента открывается подробная информация об инциденте.

  Настройка списка похожих инцидентов

  Вы можете настроить таблицу, используя следующие параметры:

  • Отфильтруйте инциденты, выбрав период, за который были обновлены инциденты. По умолчанию список содержит инциденты, которые обновлялись за последние 30 дней.
  • Нажмите на значок Параметры столбцов () и выберите, какие столбцы отображать и в каком порядке.
  • Нажмите на значок Фильтр (), выберите и настройте фильтры, которые хотите применить. Если вы выбрали несколько фильтров, они применяются одновременно с помощью логического оператора И.
  • Нажмите на заголовок столбца и выберите параметры сортировки. Вы можете отсортировать инциденты в порядке возрастания или убывания.
• Алерты

  В разделе Алерты вы можете просмотреть список алертов, связанных с текущим инцидентом.

  Нажав на идентификатор алерта, вы можете открыть детали алерта. Вы также можете использовать кнопки панели инструментов, чтобы удалить связь алерта с инцидентом.

• Активы

  В разделе Активы вы можете просмотреть устройства и пользователей, затронутых или вовлеченных в инцидент.

  Таблица активов содержит следующие столбцы:

  • Тип актива

    Возможные значения: устройство или пользователь.

  • Имя актива
  • Идентификатор актива
  • Имеет признаки

    Возможные значения: атакующий или атакуемый.

  • Статус авторизации

    Этот параметр применяется только к типу актива – устройство. Статус авторизации устройства определяется KICS for Networks. Вы можете изменить статус авторизации, применив соответствующее действие по реагированию к устройству.

  • Сервер администрирования

    Сервер администрирования, который управляет устройством.

  • Группа администрирования

    Группа администрирования, к которой принадлежит пользователь.

  • Категории

    Категории активов, в которые входит актив.

  Нажав на имя пользователя или устройства, вы можете:

  • Выполнить поиск по имени пользователя или идентификатору устройства в разделе Поиск угроз за последние 24 часа.
  • Выполнить поиск по имени пользователя или идентификатору устройства в других алертах.
  • Выполнить поиск по имени пользователя или идентификатору устройства в других инцидентах.
  • Скопировать имя пользователя или имя устройства в буфер обмена.

  Вы также можете нажать на имя устройства, чтобы открыть свойства устройства.

  Нажав на идентификатор пользователя или идентификатор устройства, вы можете:

  • Выполнить поиск по идентификатору пользователя или идентификатору устройства в разделе Поиск угроз за последние 24 часа.
  • Выполнить поиск по идентификатору пользователя или идентификатору устройства в других алертах.
  • Выполнить поиск по идентификатору пользователя или идентификатору устройства в других инцидентах.
  • Скопировать идентификатор пользователя или идентификатор устройства в буфер обмена.

  Вы также можете нажать на идентификатор устройства, чтобы открыть его свойства.

• Наблюдаемые объекты

  В разделе Наблюдаемые объекты вы можете просмотреть наблюдаемые объекты, которые относятся к алертам, связанными с текущим инцидентом. Наблюдаемые объекты могут включать:

  • MD5-хеш
  • IP-адрес
  • URL
  • Имя домена
  • SHA256
  • UserName
  • HostName

  Нажав на ссылку в столбце Значение, вы можете:

  • Найти значение наблюдаемого объекта в разделе Поиск угроз за последние 24 часа.
  • Выполнить поиск по значению наблюдаемого объекта в Kaspersky Threat Intelligence Portal (открывается в новой вкладке браузера).
  • Выполнить поиск по значению наблюдаемого объекта в других алертах.
  • Выполнить поиск по значению наблюдаемого объекта в других инцидентах.
  • Скопировать значение наблюдаемого объекта в буфер обмена.

  Панель инструментов этого раздела содержит следующие кнопки:

  • Запросить статусы Kaspersky TIP. Используйте эту кнопку, чтобы получить подробную информацию о выбранном наблюдаемом объекте в Kaspersky Threat Intelligence Portal (Kaspersky TIP). В результате информация обновляется в столбце Статус обновления.
  • Обогатить данные Kaspersky TIP. Используйте эту кнопку, чтобы получить подробную информацию обо всех перечисленных наблюдаемых объектах из Kaspersky TIP. В результате информация обновляется в столбце Обогащение. Используйте ссылку в столбце Обогащение, чтобы открыть полученные сведения об обогащении наблюдаемого объекта.
• История

  В разделе История журнала событий вы можете отслеживать изменения, внесенные в инцидент как в объект:

  • Изменение статуса инцидента.
  • Изменение исполнителя инцидента.
  • Связь алерта с инцидентом.
  • Удаление связи алерта с инцидентом.
  • Объединение инцидента с другими инцидентами.

  В разделе История реагирований вы можете просмотреть действия по реагированию, выполненные вручную, а также действия, выполненные в рамках плейбука. Таблица содержит следующие столбцы:

  • Время. Время возникновения события.
  • Запущено. Имя пользователя, запустившего действие по реагированию.
  • События. Описание события.
  • Параметры реагирования. Параметры действия по реагированию, указанные в действии по реагированию.
  • Актив. Количество активов, для которых было запущено действие по реагированию. Вы можете перейти по ссылке с номером актива, чтобы просмотреть подробную информацию об активе.
  • Статус действия. Статус выполнения действия по реагированию. В этом столбце могут отображаться следующие значения:
    • Ожидание подтверждения – действие по реагированию ожидает подтверждения для запуска.
    • В обработке – выполняется действие по реагированию.
    • Успешно – действие по реагированию завершено без ошибок или предупреждений.
    • Предупреждение – действие по реагированию завершено с предупреждениями.
    • Ошибка – действие по реагированию завершено с ошибками.
    • Прервано – действие по реагированию завершено, так как пользователь прервал выполнение.
    • Истекло время подтверждения – действие по реагированию завершено, так как время подтверждения для запуска истекло.
    • Отклонено – действие по реагированию завершено, так как пользователь отклонил запуск.
  • Плейбук. Имя плейбука, в котором было запущено действие по реагированию. Вы можете перейти по ссылке, чтобы просмотреть подробную информацию о плейбуке.
  • Действие по реагированию. Имя выполненного действия по реагированию.
  • Тип актива. Тип актива, для которого запускается действие по реагированию. Возможные значения: Устройство или Пользователь.
• Комментарии

  В разделе Комментарии вы можете оставлять комментарии, связанные с инцидентом. Например, вы можете написать комментарий о результатах расследования или при изменении свойств инцидента, таких как исполнитель или статус инцидента.

  Вы можете изменять или удалять свои комментарии. Комментарии других пользователей невозможно изменить или удалить.

  Чтобы сохранить комментарий, нажмите на клавишу Enter. Чтобы начать новую строку, нажмите на клавиши Shift + Enter. Чтобы изменить или удалить свой комментарий, используйте кнопки в правом верхнем углу.

  Для возможности оставлять комментарии требуется право на Запись в функциональной области Алерты и инциденты.