Kaspersky Endpoint Detection and Response Expert (on-premises)

Загрузка отладочных символов

13 октября 2026

ID 313970

Если для сервера, на котором устанавливается виртуальная машина с пользовательским образом, не настроен доступ в интернет, для корректного завершения установки виртуальной машины вам нужно загрузить отладочные символы Microsoft.

Для корректной загрузки отладочных символов в операционной системе, которая используется для шаблона виртуальной машины, должны быть установлены средства для отладки Windows (Windows Debug Tools) и имя устройства, подключенного к сети (hostname), должно содержать только латинские буквы, цифры и специальные символы.

Чтобы скачать отладочные символы:

  1. В веб-интерфейсе Sandbox перейдите в раздел Шаблоны и Хранилище → Шаблоны.
  2. Выберите шаблон.
  3. В окне с ошибкой Нет доступа в интернет нажмите на кнопку Скачать манифест.

    Кнопка Скачать манифест не будет доступна, пока виртуальная машина не получит статус Сбой.

  4. Распакуйте скачанный архив.
  5. Запустите файл sbsymtool.ps1 с помощью Windows PowerShell.

    Архив с отладочными символами будет загружен в папку с этим файлом.

  6. В веб-интерфейсе Sandbox перейдите в раздел Шаблоны и Хранилище → Шаблоны.
  7. Выберите шаблон, для которого вы загрузили отладочные символы.
  8. В раскрывающемся списке Действия выберите Загрузить символы.
  9. В открывшемся окне выберите архив с отладочными символами и нажмите на кнопку Открыть.

Отладочные символы будут загружены.

Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!