Сброс мастер-паролей

Пользователи могут попросить администратора сбросить их мастер-пароли. Если есть запрос от пользователя, хранилище пользователя имеет статус Запрошен сброс мастер-пароля.

Чтобы сбросить мастер-пароль для пользователя:

1. В главном окне веб-консоли выберите Приложения и службы → Kaspersky Password Manager.
2. Если сессия веб-плагина Kaspersky Password Manager для бизнеса не активна, введите пароль для доступа к странице администрирования веб-плагина Kaspersky Password Manager для бизнеса.
3. Из списка выберите аккаунт пользователя со статусом Запрошен сброс мастер-пароля.
4. Нажмите на кнопку Сбросить мастер-пароль.
5. В открывшемся окне введите пароль организации и нажмите Сбросить пароль и сгенерировать новый.

   Пароль организации задается во время установки сервера Kaspersky Password Manager для бизнеса. Этот специальный ключ используется для авторизации сброса мастер-пароля, если пароль пользователя становится недоступным. Храните пароль организации в безопасном месте, отдельно от других учетных данных. Обратите внимание, что восстановить пароль организации в случае его утраты невозможно.

6. После автоматического создания временного мастер-пароля скопируйте его и безопасно передайте пользователю.

Пользователь получит уведомление в приложении о сбросе мастер-пароля. Если пароль утерян, пользователю необходимо повторно запросить сброс мастер-пароля.