Что делать, если вы забыли мастер-пароль

Для обеспечения безопасности Kaspersky Password Manager для бизнеса не хранит мастер-пароль на ваших устройствах. Функция восстановления мастер-пароля не является обязательной и по умолчанию отключена. Включение этой функции может увеличить риск компрометации пользовательских данных и доступа к секретам третьих лиц. Вы можете настроить параметры восстановления мастер-пароля при установке приложения или в параметрах приложения, если функция не отключена администратором.

• Восстановление мастер-пароля отключено - пользователь не может восстановить свой пароль, если он утерян. При создании хранилища пользователи должны явно согласиться с тем, что при утрате пароля данные будут потеряны.
• Восстановление мастер-пароля включено - если мастер-пароль утерян, его может восстановить администратор. В этом режиме есть два варианта:
  • Обязательно для всех пользователей - все пользователи, которые устанавливают приложение и создают хранилище автоматически, имеют возможность восстановить свой мастер-пароль через администратора. Пользователи получают уведомление о возможности восстановления на своем клиентском устройстве.
  • Необязательно для всех пользователей - при создании мастер-пароля пользователь должен явно подтвердить, что он хочет иметь возможность восстановить свой пароль. Это снижает безопасность данных. В случае отказа пользователь должен четко понимать, что восстановление невозможно, и он может потерять доступ к своим данным.
• Если параметры восстановления изменены администратором во время работы приложения, пользователи получают уведомление об изменениях в политике восстановления пароля и явно соглашаются с ними.

Вы можете сохранить резервную копию своего хранилище перед его удалением. Вы можете использовать резервную копию для восстановления данных, если помните свой мастер-пароль. При создании резервной копии Kaspersky Password Manager для бизнеса экспортирует записи из хранилища в файл, хранящийся на вашем устройстве. Доступ к резервной копии защищается мастер-паролем, который вы используете при ее создании. Резервная копия хранится в зашифрованном виде в формате EDB. По умолчанию Kaspersky Password Manager для бизнеса сохраняет резервные копии в папке %USERPROFILE%\Documents\Kaspersky Password Manager for Business\Backup.

Отправить администратору запрос на восстановление мастер-пароля