Отправка отзыва

Вы можете отправить отзыв о работе Kaspersky Next Pro View. Ваши отзывы могут быть использованы для улучшения этого программного решения.

О предоставлении данных.
"Лаборатория Касперского" не хранит с вашим отзывом никакие сведения о вашем местоположении или другие персональные данные. Мы получаем следующие данные: статистические данные о просмотренной странице, в частности URL-адрес, источник ссылки, время пребывания на странице; статистические данные об устройстве, отображающем страницу, такие как операционная система, тип браузера, версия, язык, видимая область страницы или размер экрана; тип лицензии, в рамках которой выполнена активация Kaspersky Next Pro View; количество защищаемых устройств.

Чтобы отправить отзыв о работе Kaspersky Next Pro View, выполните следующие действия:

1. Запустите Консоль управления Kaspersky Next Pro View.
2. Выполните одно из следующих действий:
   • На странице Начало работы в разделе Endpoint Detection and Response нажмите ссылку Расскажите, что вы думаете об Endpoint Detection and Response.
   • На странице Начало работы в разделе Cloud Discovery включен нажмите ссылку Сообщите нам. Ссылка появляется после включения Cloud Discovery хотя бы в одном профиле безопасности.
   • На вкладке Мониторинг → Панель мониторинга в разделе Cloud Discovery нажмите ссылку Сообщите нам.
   • На вкладке Мониторинг → Панель мониторинга в разделе Data Discovery нажмите ссылку Сообщите нам.
   • На вкладке Мониторинг → Панель мониторинга в разделе Endpoint Detection and Response нажмите ссылку Расскажите, что вы думаете об Endpoint Detection and Response.
   • Откройте сведения о любом обнаружении Data Discovery и нажмите ссылку Расскажите, что вы думаете о компоненте Data Discovery.

   Откроется форма обратной связи.

3. В поле ввода напишите ваш отзыв.
4. Если вы хотите получить ответ на ваш отзыв, выберите соответствующий вариант под текстом отзыва. В этом случае команда разработчиков Kaspersky Next Pro View получит и ваш отзыв, и ваш адрес электронной почты. Команда разработчиков сможет связаться с вами по этому адресу для выяснения деталей касательно вашего отзыва. Чрез три месяца после отправки отзыв становится анонимным. Данные о вашем адресе электронной почты будут удалены.

   Если вы не хотите получать ответ на свой отзыв, не включайте соответствующий параметр под текстом отзыва. В этом случае команда разработчиков Kaspersky Next Pro View получит ваш отзыв анонимно. Вы не получите ответа на ваш отзыв.

   По умолчанию параметр не выбран.

5. Нажмите на кнопку Отправить.

   Если нажать на кнопку Отмена, форма обратной связи закроется.

   При отправке отзыва может произойти ошибка. В этом случае попытайтесь отправить отзыв позднее. На четвертой попытке отправить отзыв в течение 15 минут под формой обратной связи появится контрольное изображение.

Отзыв отправлен.