О составе и хранении файлов трассировки

Вы сами несете ответственность за обеспечение безопасности полученной информации и, в частности, за контроль и ограничение доступа к полученной информации, хранимой на компьютере, до ее передачи в "Лабораторию Касперского".

Файлы трассировки хранятся на вашем компьютере в течение всего времени использования приложения и безвозвратно удаляются при удалении приложения.

Файлы трассировки, кроме файлов трассировки Агента аутентификации, хранятся в папке %ProgramData%\Kaspersky Lab\KES.21.14\Traces.

Файлы трассировки называются следующим образом: KES<21.14_dateXX.XX_timeXX.XX_pidXXX.><trace file type>.log.

Вы можете просмотреть данные, записанные в файлы трассировки.

Все файлы трассировки содержат следующие общие данные:

• Время события.
• Номер потока выполнения.

  Эту информацию не содержит файл трассировки Агента аутентификации.

• Компонент приложения, в результате работы которого произошло событие.
• Степень важности события (информационное, предупреждение, критическое, ошибка).
• Описание события выполнения команды компонента приложения и результата выполнения этой команды.

Kaspersky Endpoint Security сохраняет пароли пользователя в файл трассировки только в зашифрованном виде.

Содержание файлов трассировки SRV.log, GUI.log и ALL.log

В файлы трассировки SRV.log, GUI.log и ALL.log, помимо общих данных, может записываться следующая информация:

• Персональные данные, в том числе фамилия, имя и отчество, если эти данные являются частью пути к файлам на локальном компьютере.
• Данные об установленном на компьютере аппаратном обеспечении (например, данные о прошивке BIOS / UEFI). Эти данные записываются в файлы трассировки при выполнении полнодискового шифрования по технологии Шифрование диска Kaspersky.
• Имя пользователя и пароль, если они передавались в открытом виде. Эти данные могут записываться в файлы трассировки при проверке интернет-трафика.
• Имя пользователя и пароль, если они содержатся в заголовках протокола HTTP.
• Имя учетной записи для входа в Microsoft Windows, если имя учетной записи является частью имени файла.
• Адрес вашей электронной почты или веб-адрес с именем учетной записи и паролем, если они содержатся в имени обнаруженного объекта.
• Веб-сайты, которые вы посещаете, а также ссылки с этих веб-сайтов. Эти данные записываются в файлы трассировки, когда приложение проверяет веб-сайты.
• Адрес прокси-сервера, имя компьютера, порт, IP-адрес, имя пользователя, используемое при авторизации на прокси-сервере. Эти данные записываются в файлы трассировки, если приложение использует прокси-сервер.
• Внешние IP-адреса, с которыми было установлено соединение с вашего компьютера.
• Тема сообщения, идентификатор, имя отправителя и адрес веб-страницы отправителя сообщения в социальной сети. Эти данные записываются в файлы трассировки, если включен компонент Веб-Контроль.
• Данные о сетевом трафике. Эти данные записываются в файлы трассировки, если включены компоненты мониторинга трафика (например, Веб-Контроль).
• Данные, полученные с серверов "Лаборатории Касперского" (например, версия антивирусных баз).
• Статусы компонентов Kaspersky Endpoint Security и сведения об их работе.
• Данные о действиях пользователя в приложении.
• События операционной системы.

Содержание файлов трассировки HST.log, BL.log, Dumpwriter.log, WD.log, AVPCon.dll.log

Файл трассировки HST.log, помимо общих данных, содержит информацию о выполнении задачи обновления баз и модулей приложения.

Файл трассировки BL.log, помимо общих данных, содержит информацию о событиях, возникающих во время работы приложения, а также данные, необходимые для устранения неполадок в работе приложения. Этот файл создается, если приложение запускается с параметром avp.exe –bl.

Файл трассировки Dumpwriter.log, помимо общих данных, содержит служебную информацию, необходимую для устранения неполадок, возникающих при записи файла дампа приложения.

Файл трассировки WD.log, помимо общих данных, содержит информацию о событиях, возникающих в процессе работы службы avpsus, в том числе события обновления модулей приложения.

Файл трассировки AVPCon.dll.log, помимо общих данных, содержит информацию о событиях, возникающих при работе модуля связи с Kaspersky Security Center.

Содержание файлов трассировки производительности

Файлы трассировки производительности называются следующим образом: KES<21.14_dateXX.XX_timeXX.XX_pidXXX.>PERF.HAND.etl.

Файлы трассировки производительности, помимо общих данных, содержат информацию о нагрузке на процессор, о времени загрузки операционной системы и приложений, о запущенных процессах.

Содержание файла трассировки компонента AMSI-защита

Файл трассировки AMSI.log, помимо общих данных, содержит информацию о результатах проверок, запрошенных сторонними приложениями.

Содержание файла трассировки компонента Защита от почтовых угроз

Файл трассировки mcou.OUTLOOK.EXE.log, помимо общих данных, может содержать части сообщений электронной почты, в том числе адреса электронной почты.

Содержание файла трассировки компонента Проверка из контекстного меню

Файл трассировки shellex.dll.log, помимо общих данных, содержит информацию о выполнении задачи проверки и данные, необходимые для устранения неполадок в работе приложения.

Содержание файлов трассировки веб-плагина приложения

Файлы трассировки веб-плагина приложения хранятся на компьютере, на котором развернута Kaspersky Security Center Web Console, в папке Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Security Center Web Console\logs.

Файлы трассировки веб-плагина приложения называются следующим образом: logs-kes_windows-<тип файла трассировки>.DESKTOP-<дата обновления файла>.log. Web Console начинает записывать данные после установки и удаляет файлы трассировки после удаления Web Console.

Файлы трассировки веб-плагина приложения, помимо общих данных, содержат следующую информацию:

• Пароль пользователя KLAdmin для разблокировки интерфейса Kaspersky Endpoint Security (Защита паролем).
• Временный пароль для разблокировки интерфейса Kaspersky Endpoint Security (Защита паролем).
• Имя пользователя и пароль для почтового SMTP-сервера (Уведомления по электронной почте).
• Имя пользователя и пароль для прокси-сервера сети интернет (Прокси-сервер).
• Имя пользователя и пароль для задачи Изменение состава компонентов приложения.
• Учетные данные и пути, указанные в свойствах политики и в задачах Kaspersky Endpoint Security.

Содержание файла трассировки Агента аутентификации

Файл трассировки Агента аутентификации хранится в папке System Volume Information и называется следующим образом: KLFDE.{EB2A5993-DFC8-41a1-B050-F0824113A33A}.PBELOG.bin.

Файл трассировки Агента аутентификации, помимо общих данных, содержит информацию о работе Агента аутентификации и действиях, которые выполняет пользователь в Агенте аутентификации.