Часто задаваемые вопросы

Поддержка

Поддержка приложений для бизнеса

Kaspersky Endpoint Security 12 для Windows

Справка Kaspersky Endpoint Security для Windows

Часто задаваемые вопросы

22 июля 2024

ID 184649

Скачать PDF

ОБЩЕЕ

На каких компьютерах работает Kaspersky Endpoint Security?

Что изменилось с последней версии?

С какими другими приложениями "Лаборатории Касперского" может работать Kaspersky Endpoint Security?

Как сэкономить ресурсы компьютера при работе Kaspersky Endpoint Security?

РАЗВЕРТЫВАНИЕ

Как установить Kaspersky Endpoint Security на все компьютеры организации?

Какие параметры установки можно настроить в командной строке?

Как дистанционно удалить Kaspersky Endpoint Security?

ОБНОВЛЕНИЕ

Какие есть способы обновления баз?

Что делать, если после обновления появились проблемы?

Как обновить базы вне сети организации?

Возможно ли использование прокси-сервера для обновления?

БЕЗОПАСНОСТЬ

Каким образом Kaspersky Endpoint Security проверяет почту?

Как исключить доверенный файл из проверки?

Как защитить компьютер от вирусов на флешках?

Как выполнить поиск вредоносного ПО незаметно для пользователя?

Как приостановить защиту Kaspersky Endpoint Security на время?

Как восстановить файл, который Kaspersky Endpoint Security ошибочно удалил?

Как защитить Kaspersky Endpoint Security от удаления пользователем?

ИНТЕРНЕТ

Проверяет ли Kaspersky Endpoint Security защищенные соединения (HTTPS)?

Как разрешить пользователям подключаться только к доверенным сетям Wi-Fi?

Как заблокировать социальные сети?

ПРИЛОЖЕНИЯ

Как узнать, какие приложения установлены на компьютере пользователя (инвентаризация)?

Как предотвратить запуск компьютерных игр?

Как проверить, что Контроль приложений настроен верно?

Как добавить приложение в список доверенных?

УСТРОЙСТВА

Как запретить использовать флешки?

Как добавить устройство в список доверенных?

Можно ли получить доступ к заблокированному устройству?

ШИФРОВАНИЕ

При каких условиях шифрование невозможно?

Как ограничить доступ к архиву с помощью пароля?

Возможно ли использование смарт-карт и токенов при шифровании?

Можно ли получить доступ к зашифрованным данным, если нет связи с Kaspersky Security Center?

Что делать, если на компьютере вышла из строя ОС, а данные остались зашифрованы?

ПОДДЕРЖКА

Где лежит файл с отчетами?

Как создать файл трассировки?

Как включить запись дампов?

Kaspersky Endpoint Security для Windows — обнаружение даже продвинутых угроз

Системы контроля для предотвращения кражи ценной информации. Управление из единой консоли. Купите в составе Endpoint Security для бизнеса Расширенный.

Расширенная техническая поддержка (MSA) — приоритетная обработка инцидентов

Поддержка по телефону или через веб‑портал. Быстрое реагирование, мониторинг и проверка. Подайте заявку и активируйте контракт.

Вам помогла эта статья?

Что нам нужно улучшить?

Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!