Обновление антивирусных баз настроено

Поскольку антивирусные базы защищают ваши устройства от угроз, вам нужно регулярно и своевременно выполнять обновление баз на устройствах.

Параметр отображается в статусе , если выполняется ли одно из условий:

• У вас нет прав доступа к устройствам.
• У вас есть право Чтение в функциональной области Общие функции → Базовая функциональность и антивирусные базы обновлены на устройствах.

  Условие должно выполняться на всех устройствах, доступных вам в соответствии с вашими правами доступа, за исключением: устройств с установленным приложением, которое не требует антивирусной защиты (например, защищенная операционная система), устройств без установленного Агента администрирования, информация о которых появилась на Сервере администрирования менее чем 24 часа назад, автономных устройств, которые в последний раз подключались к Серверу администрирования семь дней назад или более.

Параметр отображается в статусе , если антивирусные базы обновлялись на устройстве более 3 дней назад.

Параметр отображается в статусе , если антивирусные базы обновлялись на устройстве более 7 дней назад.

Чтобы решить проблему:

1. Нажмите на кнопку Просмотреть устройства рядом с параметром.
2. Для отображаемых устройств выполните следующие действия:
   1. Убедитесь, что между Агентом администрирования и Сервером администрирования установлено соединение.

      Если нет, см. следующие статьи:

      Устранение проблем с обновлением антивирусных баз Kaspersky Endpoint Security для Linux

      Проблемы при обновлении антивирусных баз из хранилища Kaspersky Security Center

   2. Убедитесь, что работа приложения "Лаборатории Касперского", антивирусные базы которого вы используете, не останавливается.

      Если приложение остановлено, запустите его.

   3. На устройстве просмотрите ошибки, возникшие после обновления.