Известные проблемы и ограничения

Kaspersky Security Center Web Console имеет ряд ограничений, не критичных для работы приложения:

• 9838414: Установка Агента администрирования для Microsoft Windows на Arm с помощью автономного инсталляционного пакета может остаться на шаге Проверка подключения к Серверу администрирования, хотя устройство успешно подключено к Серверу администрирования и установка завершена. Если установка осталась на этом шаге, вы можете закрыть окно мастера установки. Агент администрирования для Microsoft Windows на Arm уже установлен.
• 9978211: Параметр Использовать в качестве шлюза соединения в демилитаризованной зоне не поддерживается для Microsoft Windows на Arm.
• Изменения, внесенные в расписание задачи, не распространяются на управляемые устройства, если в расписании используется параметр По дням недели. Если нужно изменить расписание, удалите существующую задачу и создайте другую с обновленными параметрами.
• Информация о компонентах управляемых приложений недоступна, если Агент администрирования установлен на устройстве с операционной системой Microsoft Windows XP.
• Подраздел Алерты раздела Мониторинг и отчеты отображается в главном меню, только если вы добавили лицензионный ключ для EDR Optimum в хранилище Сервера администрирования, введя код активации.
• Для обеспечения криптографической стойкости сертификат Сервера администрирования должен быть подписан с использованием SHA-2 и иметь минимальную длину ключа 2048. Если вам нужно перевыпустить сертификат, см. Базу знаний Kaspersky Security Center.
• Если вы создаете задачу с параметрами расписания Каждые N дней и По дням недели в Kaspersky Security Center 15.1 Web Console, а затем открываете задачу в более ранних версиях Kaspersky Security Center Web Console или Консоли администрирования Kaspersky Security Center (например, когда задача также применяется на подчиненных Серверах администрирования, которые могут быть как с операционной системой Linux, так и с Windows), параметры расписания могут отображаться некорректно или может произойти ошибка.
• Когда вы настраиваете экспорт в SIEM-системы в Kaspersky Security Center Web Console и выбираете UDP-протокол, после нажатия на кнопку Проверить соединение возвращается ошибка, так как UDP не устанавливает соединение и доставка данных не может быть гарантирована.
• При запуске задачи по удалению Агента администрирования на устройстве на базе архитектуры Arm и работающего на Astra Linux Special Edition РУСБ.10015-01 (очередное обновление 1.7), Агент администрирования успешно удаляется, но статус задачи для текущего прогресса в списке задач заморожен.
• Окно свойств Kaspersky Device Management для iOS еще содержит раздел Параметры EAS-устройств, хотя Exchange ActiveSync больше не поддерживается.
• Не удается выполнить подключение к KSN через HTTPS, если Kaspersky Security Center установлен на устройстве с кириллическими символами в названии устройства и прокси-сервер KSN включен на Сервере администрирования.
• Когда вы пытаетесь изменить свойства учетной записи пользователя с включенным параметром Запрашивать аутентификацию для проверки разрешения на изменение учетных записей пользователей, а затем нажимаете на кнопку Отмена в окне Защита учетной записи, происходит неожиданная ошибка.
• При изменении времени или часовой зоны на устройстве необходимо перезапустить службу Kaspersky Security Center Web Console.
• Если на устройстве используется прокси-сервер и заданы переменные окружения прокси-сервера, приложение установки Kaspersky Security Center Web Console может зависнуть.
• При импорте задачи Загрузить обновления в хранилища точек распространения или задачи Проверка обновлений параметр Выбор устройств, которым будет назначена задача включен. Эти задачи невозможно назначить выборкам устройств или заданным устройствам. Если вы назначите задачу Загрузить обновления в хранилища точек распространения или задачу Проверка обновлений на определенные устройства, задача будет импортирована некорректно.
• Если вы используете точку распространения с операционной системой Linux с установленным Агентом администрирования версии 15, вы можете опрашивать только те домены Active Directory, для которых вы указываете адрес и учетные данные пользователя. Опрос текущего домена Active Directory и леса доменов Active Directory недоступен.
• Клиентские устройства могут быть не найдены после запуска опроса сети Windows.
• Если в окне мастера добавления подчиненного Сервера администрирования указать учетную запись с включенной двухфакторной аутентификацией для аутентификации на будущем подчиненном Сервере, мастер завершает работу с ошибкой. Чтобы решить эту проблему, укажите учетную запись, для которой отключена двухфакторная аутентификация, или создайте иерархию из будущего подчиненного Сервера.
• При входе в Kaspersky Security Center Web Console, если вы используете доменную аутентификацию и указываете виртуальный Сервер администрирования для подключения, затем выходите из приложения и пытаетесь войти на главный Сервер администрирования, Kaspersky Security Center Web Console все равно подключается к виртуальному Серверу администрирования. Чтобы подключиться к главному Серверу администрирования, повторно откройте браузер.
• Быстрый/полный опрос сети Windows возвращает пустой результат.
• Если вы устанавливаете Kaspersky Security Center Web Console с Identity and Access Manager, а затем меняете Сервер администрирования Kaspersky Security Center Web Console, компонент Identity and Access Manager не получает информацию о новом Сервере администрирования.
• Управляемое устройство, имеющее более одного сетевого адаптера, отправляет Серверу администрирования информацию о MAC-адресе сетевого адаптера, отличного от того, который используется для подключения к Серверу администрирования.
• Тестовое подключение к SIEM-системе завершается ошибкой при выборе формата данных CEF.
• NTLM-аутентификация не работает для учетных записей пользователей группы "Защищенные пользователи".